Message avec Pj bloqués outllok 2007

Fermé
linda-fa Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2011 - 23 oct. 2011 à 20:04
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 24 oct. 2011 à 14:40
Bonjour,

J'utilise outlook 2007.
Depuis 3 jours les messages avec une PJ de plus de 1Mo restent bloqués dans la boite d'envoi.

J'ai tenté un scan, pas de virus détectés
J'ai désinstallé et réinstaller office 2007 (pas d'amélioration)

J'ai contacté en 1er notre webmaster, mais pas de problème avec le serveur.

Avez vous des solutions à m'apporter

Merci d'avance

Linda

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5 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
24 oct. 2011 à 09:39
..quel est ton FAI?

@+
pasthou
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linda-fa Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2011
24 oct. 2011 à 10:18
Bonjour,

Mon FAI est Bouygues
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
24 oct. 2011 à 11:55
...ce problème est récent..? As-tu procédé à une nouvelle installation ou une MAJ d'un programme....as-tu changé d'anti virus..?

@+
pasthou
0
linda-fa Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2011
24 oct. 2011 à 14:27
en effet c'est récent 3 j, mais tu m'as mis sur la voie, j'ai essayé avec une autre connexion: free et pas de problèmes

Je vais appeler bouygues, mais à quoi ce pb est-il du?

en effte mon pc est windows 7 et les mises à jours se font automzatiquement
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
24 oct. 2011 à 14:40
...les pièces jointes des mails peuvent être bloquées par :

>>>un anti virus
>>>un client de messagerie (voir les paramétrages..)
>>>le FAI (bloques les PJ à partir d'une certaine taille) pour
éviter de surcharger son serveur...
>>>un virus
...ou autres...

@+
pasthou
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