Message avec Pj bloqués outllok 2007

Bonjour,

J'utilise outlook 2007.
Depuis 3 jours les messages avec une PJ de plus de 1Mo restent bloqués dans la boite d'envoi.

J'ai tenté un scan, pas de virus détectés
J'ai désinstallé et réinstaller office 2007 (pas d'amélioration)

J'ai contacté en 1er notre webmaster, mais pas de problème avec le serveur.

Avez vous des solutions à m'apporter

Merci d'avance

Linda

5 réponses

  1. ..quel est ton FAI?

    @+
    pasthou
    0
    1. Bonjour,

      Mon FAI est Bouygues
      0
      1. ...ce problème est récent..? As-tu procédé à une nouvelle installation ou une MAJ d'un programme....as-tu changé d'anti virus..?

        @+
        pasthou
        0
        1. en effet c'est récent 3 j, mais tu m'as mis sur la voie, j'ai essayé avec une autre connexion: free et pas de problèmes

          Je vais appeler bouygues, mais à quoi ce pb est-il du?

          en effte mon pc est windows 7 et les mises à jours se font automzatiquement
          0
          1. ...les pièces jointes des mails peuvent être bloquées par :

            >>>un anti virus
            >>>un client de messagerie (voir les paramétrages..)
            >>>le FAI (bloques les PJ à partir d'une certaine taille) pour
            éviter de surcharger son serveur...
            >>>un virus
            ...ou autres...

            @+
            pasthou
            0