Disparition Microsoft security essentials

Résolu
Bonjour/Bonsoir,
je viens de remarquer que mon antivirus Microsoft security essentials a disparu.
Je suis sur de ne pas l'avoir désinstaller parce qu'il est toujours présent dans la Liste des programmes.
Mais, je ne trouve pas d'icone, ni de dossiers avec ce nom.
J'ai même essayer d' éxecuter msseces.exe, mais le fichier est introuvable.

Pourtant si je désinstalle Ms Security essentials, je n'ai pas de message d'erreur disant que le désinstalleur n'existe pas.
Preuve qu'il existe toujours les fichiers.

J'aurais bien besoin d'aide :/

8 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Bienvenue.
    Voici la procédure à suivre.
    Prière de lire attentivement les instructions pour les suivre correctement surtout en respectant l'ordre des étapes et attendre d'avoir fini chaque étape pour passer à la suivante.
    Bien poster les rapports comme demandés afin de pouvoir les analyser.

    Les étapes de la procédure doivent être suivies l'une après l'autre et pas à faire en même temps.

    ETAPE 1 :
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Supprime bien ce qui est détecté : bouton supprimer sélection.

    ETAPE 2 :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    consrv.dll
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.

    1. J'étais en train de faire un scan Ad aware.
      Pour l'instant, il y'a un fichier détecté.

      Je fais ce que tu m'as dis quand le scan sera fini.
      1. Modérateur
        Ad-Aware sert à rien..... :)
      2. Pourquoi ?
        Sinon quel logiciel prendre à la place?
    2. Modérateur
      Supprime : C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming\OpenCandy

      Rien d'anormal sur ton rapport à priori.
      Y a mm pas de répertoire pour Microsoft Security Essential de visible
      1. Modérateur
        Scanne ces deux fichiiers sur https://www.virustotal.com/gui/ et donne les liens ici :
        [2011.02.04 20:02:26 | 000,462,848 | ---- | C] () -- C:\Windows\System32\hd414m.dll
        [2011.02.04 20:02:26 | 000,360,448 | ---- | C] () -- C:\Windows\System32\hdfeos4.dll
      2. Windows ne trouve pas hd414.dll et hdfeos4.dll
    3. Modérateur
      ha :)

      Bha fais un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32
      Et fais passer le rapport de scan.

      Mais tu ne sembles pas infecté, donc Microsoft Security Essential n'a pas été supprimé par un malware, surtout qu'en plus, le répertoire serait resté, je pense.

      SHUT THE F*C*K UP, WE HAVE OTHER SONGS TOO !!
      1. Le scan ne m'a rien détecté.
        Mais je n'ai pas de rapport a te donner. :(
        1. Mais je peux le désinstaller sans souci.:(
          La je l'ai supprimé et je vais en chercher un autre.

          A part Avast, y'a t-il d'autres bons Antivirus gratuits ?
          1. Modérateur
            oui mais pour pouvoir le réinstaller, faut virer toute trace.
            S'il ren reste, il va te dire qu'il est encore là.

            ~~

            AVG est pas trop mal.
            Antivir bof.

            te conseille plutôt Avast!.
          2. Beh justement, je viens d'avoir un message pop-up me disant qu'il n'y avait pas d'antivirus.
            Je vais passer un coup de CrapCleaner.

            Par contre pour Avast, je l'ai déja eu et il ne m'a pas plu. :(

            Et ayant déja le firewall Comodo, est-ce que l'antivirus Comodo est bien ?
          3. Modérateur
            C'est quoi le rapport entre la popup pas d'antivirus et CrapCleaner ?!

            Réinstalle un antivirus ...
          4. Tu m'as dit d'enlever les traces de MSE, si je passe un coup de CCleaner, je les supprimerais ?

            Et pour le pop-up c'est pour dire que l'antivirus a été supprimé normalement :/
          5. Modérateur
            La popup ça veux pas dire que tout a été supprimé du registre.

            OK j'avais pas compris, pour CCleaner, je sais pas s'il va tout virer.

            Si le prg d'installation te dit qu'il est encore installé.... c'est qu'il doit regarder la clef \Installer\Products et Uninstaller... (voir lien donné)
            Donc si CCleaner les vire, ça va, si c'est pas le cas, ça sert à rien.

            Mais bon, comme tu donnes pas le code erreur durant l'installation on est sûr de rien.
            Ca dit quoi quand tu veux réinstaller MSE ?