Blackberry bold 9000 hs au niveau de la bille

Bonjour,
j'ai rencontre un probleme avec mon blackberry bold 9000 au niveau de la track ball c'est a dire la bille qui sert de navigation au telephone.Cette bille suit les mouvements de haut,de droite,et de gauche mais ne suit cepandant pas celui du bas.Et donc la je suiq assez contrariee car on ne peut plus rien a faire sur le mobile.Si vous avez des solution ou des aide merci!!