Bug avec le jeu les Sims Animaux et cie
RésoluJessikaB -
Je viens d'acheter l'édition limitée des Sims 3 animaux et cie. L'installation s'est bien passée, j'ai juste dû mettre à jour le jeu des Sims 3 et cela a installé un patch automatiquement (je précise car je ne sais pas si cela a eu un impact sur mon problème).
Bref, je lance le jeu, tout se passe bien et là en voulant créer un cheval : bug. La musique continue mais tout est figé. Je peux bouger ma souris mais tout reste bloqué même après 30 min d'attente.
J'éteins tout (oui je sais ce n'est pas terrible mais je ne savais pas quoi faire d'autres...) et je relance tout va bien et là quand je veux aller dans "modifier la ville" re bug, exactement pareil la musique continue mais l'image est bloquée. Ce bug ne m'est jamais arrivé alors que j'ai déjà d'autres aditionnels (accès vip, générations,....).
Je joue sur un mac.
Merci d'avance,
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46 réponses
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Le problème décrit est un bug sur Mac dans les Sims 3 Animaux et Cie où l'écran se fige lors de la création d'un cheval ou lors de l'ouverture de la fonction modifier la ville. Plusieurs intervenants évoquent que la mise à jour récente est à l'origine du bug et recommandent, après désinstallation complète, de réinstaller sans appliquer immédiatement la mise à jour. Selon la solution retenue, il faut éviter toute interaction avec les chevaux lors des premières parties, adopter un cheval sur le terrain après réinstallation et vérifier que interactions suivantes n'entraînent plus le blocage. En complément, certains avis suggèrent la désactivation du contenu personnalisé avant une mise à jour et la vérification des add-ons non compatibles lors d'une réinstallation complète.
J'ai trouvé une solution ! Je ne sais pas si cela marche pour vous mais je vous l'explique :
- J'ai désinstallé tous les sims 3 et les additionnels que j'avais et j'ai tout réinstallé normalement.
- J'ai refusé la mise à jour
- Une fois sur le jeu : Ne toucher pas aux chevaux !!!! (ni familles avec chevaux, ni dans créer un foyer). Vous pouvez créer une famille (personnes, chiens et chats) ou allez sur une famille déjà existante mais surtout sans chevaux. Et ne faites aucune interaction avec les chevaux existants (sauvages ou non) une fois sur votre partie. Sinon le jeu va se planter comme d'habitude.
- Une fois sur votre terrain : adopter un cheval ! Une fois le cheval chez vous, plus de bug. Enfin pour moi cela a marché. J'ai pu toucher les chevaux sauvages, galoper, observer des licornes et même créer mon cheval dans "créer un foyer".
Depuis le jeu marche parfaitement !
J'espère avoir pu vous aider =)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionTu avais fait une mise à jour toi aussi ?
- allez au menu Démarrer
- clique droit sur Poste de travail > Propriétés > sélectionnez l'onglet Matériel > puis > Gestionnaire des périphériques.
- ensuite, allez sur l'icone Carte Graphique.
- la version de votre Carte Gr. s'affiche. > clique droit > mettre à jour le pilote.
Votre ordinateur la mettra à jour, si il y a une MAJ à faire, si non je ne saurais pas comment vous aider. Mais si il y en a une, faîtes la et réinstallez le jeu. (il est préférable de désinstaller le jeu avant de mettre la Carte Gr à jour). Une fois la Carte Gr à jour, installez le jeu. J'espère vraiment que ça marche, personnellement, j'essayerais sur mon ordinateur ou il y a les Sims. Au pire si ça n'aura pas marché, vous repartez gagnant quand même, votre carte graphique est à jour !
Je vous en dira des nouvelles.
Bonne chance !
Je suis malheureusement dans le même cas que toi et Chacha" avec ce jeux..
J'ai tout essayer, réinstaller avec toutes les mises à jours que le jeux demander de faire ainsi que le patch.J'ai réinstaller même sans aucunes MÀJ, pour voir ce que cela donner. Mais toujours pareil :/. J'ai aussi tenter de réinstaller Les Sims 3 et l'add-on Animaux et Compagnie, rien n'y fait..
Et comme tu dis, c'est vraiment insupportable ce bug. Depuis que je l'ai acheter j'ai jouer 5 min' même pas à cause de ça. :(
Sauf, étant donné que l'Add-On viens de sortir, je pense pas qu'on trouvera une solution (Patch qui corrige cette erreur ou autre..) de si tôt ! :(
Et comme j'ai dit dans mon commentaire, étant donne qu'il viens de sortir, je pense pas qu'il aura une solution à notre problème. Mais comme on est quand même plusieurs à connaître ces bugs, ils vont peut être y remédier. Du moins, espérons le !
Je viens d'acheter sims animaux et j'ai également le problème avec les chevaux! Mon jeu fonctionne, je peux créer une famille, la mettre dans une maison etc mais dès que je veux créer un cheval ou bien déplacer une famille qui détient un cheval le jeu plante, la musique continue mais je suis bloquée... Que dois je faire ? Le renvoyer à EA ? Ah oui je joue sur un mac!
Merci
Veuilez accepter nos excuses car nous n'avons pas encore pu traiter votre demande.
Nous avons connu plusieurs problèmes techniques qui ont irrémédiablement eut un impact sur notre capacité à vous répondre.
Si votre problème a été résolu entre-temps, nous vous serions grés d'ignorer ce message.
Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous soumettre une nouvelle fois votre requête en utilisant le lien suivant :
https://help.ea.com/fr
Ne répondez pas à cet email car nous sommes dans l'impossibilité d'y répondre.
Toute l'équipe EA est désolée pour la gêne ocasionnée et vous remercie pour votre patience.
Sincères Salutations
L'équipe du Support Technique EAFrance
_Voila donc la premiere réponse ( pas concluant ) donc je vais les relancé, mais effectivement on dirait qu'il n'on pas qu'un bug en ce moment... =(
Petit détail, j'ai essayé d'installer le sims animaux sur un autre PC, autre que Mac donc windows et il n'y a aucun bug ! Le jeu fonctionne correctement, je peux créer un cheval etc...
Conclusion : problème de logiciel chez Mac ? carte vidéo ?
Car je voulais télécharger des mises à jours au niveau de la carte vidéo. Et je suis tomber sur un forum qui explique que c'est préférable de ne pas bidouiller puisque les mac's propose automatiquement les MÀJ à faire lorsqu'il en a. Mais comme la personne l'a préciser, cela peut prendre un peut de temps..
Faudrait-il peut être attendre, alors.. ? :/
Le conseiller m'a dit de rechercher la mise à jour des pilotes en fonction de mon PC
Ma carte vidéo se compose de NVIDIA GeForce 9400M, j'ai donc recherché un peu sur le net mais c'est pas très clair !
J'hésite à télécharger et installer certains pilotes...! J'en ai marre !!
Ca avance de votre coté ?
Comme ça marche pas sur mon PC, je tente sur le mac de mon frère, installation des sims 3 nickelle, il me demande de le mettre à jour, donc je le met à jour et tout, puis en voulant installer l'add-on animaux & cie, il me met que les sims 3 ne sont pas à jour, et que donc les l'add-on n'est pas compatible, pourtant ma version des sims 3 est à jour...
Donc ça m'énerve d'avoir payer un jeu pour ne pas pouvoir y jouer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Moi c'est en plein milieu du jeu qu'il plante et où je dois éteindre l'ordi ou appuyer sur la touche échap --'
moi j'ai un soucis au niveau de la sauvegarde quand je veux sauvegarder ça me met problemes 12 voir le fichier lisez moi !!
Je voulais savoir ce qui on désinstaller et réinstaller leur jeux vous avez retrouver votre famille ou vous avez dû en refaire 1??????
Moi je suis dans le même cas que vous. J'ai un mac et j'ai tout les addon, par contre depuis que j'ai animaux et compagnie, à partir du moment ou un cheval entre dans mon jeu je bug et je doit redémarrer. J'en ai un peu marre, si quelqu'un à une solution... J'ai même enlevé mon continu personnalisé...
Effectivement depuis l'ajout du add on Animaux le jeu bug.
J'utilise un mac et je n'avais jamais eu de problème avec les sims avant.
Depuis l'installation d'animaux et compagnie le jeu est très long à se lancer et à charger les villes et les familles.
J'arrive sans souci à créer les familles et je peux jouer avec les animaux même les chevaux, mais de temps en temps le jeu se coupe tout seul. Etrange...
Attendons la prochaine mise à jour EA, je pense qu'ils ont dû avoir beaucoup de retours et qu'ils vont arranger ça.
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j'ai été dans option, j'ai cliqué sur une résolution plus petite mais surprise!! je ne peut pas aller cliquer sur le ''accepter'' en BAS de la page!!avez-vous une idée?? changer a partir d'un fichier ou bien la résolution de l'ordi ou en core je sais pas...
dé que je suis sur le jeu et que je créer un sims je ne peut pas mettre valider car la fenêtre est trop grande pour s'afficher sur l'écran de mon netbook .
Je m'explique: la case valider n'apparaît pas la résolution du jeu est plus grande que celle de mon écran!
Voila j'espère m'être bien expliqué ! SI quelqu'un souhaite proposé une solution à mon problème sa serait vraiment trop sympa !
Mercii d'avance :) Ps: J'espère vraiment pouvoir recevoir de l'aide sur ce forum :) :P