Probleme carte graphique

ikrat Messages postés 15 Statut Membre -  
beert Messages postés 2365 Statut Contributeur -
bonjour;
je suis q 'un debutant en informatique et mes connaissances dans ce domaine sont ilimitees, je vous suplie de m' aider sur mon probleme.
le probleme c'est que j' ai un probleme dans ma carte grafique et elle est integree dans la carte mere et je peus pas la canger ou ajouter une autre nouvenlle car la carte mere ne possede pas desdes ports pour cela. ils m'ont dis que je dois changer la carte mere . est ce qu' il ya pas autre solution que celle ci. en plus on sait pas si c est vraiment la carte graphique qui est responsable du probleme.
merci de bien vouloir m'aider et de me repondre le plus tot possible
merci
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3 réponses

beert Messages postés 2365 Statut Contributeur 291
 
Peux-tu nous donner les référence de ta carte mère marque, modèle?

Si tu ne le connais pas, utilise un logiciel comme Everest.

Bon plaisir.
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ikrat Messages postés 15 Statut Membre
 
bonjour;
merci de m avoir repondu.
le probleme cest que je peux pas utiliser le logiciel car il y apas d affichage dans l ecran lorsque le pc demarre(probleme de carte grafique). mais je pense que les references de la carte mere sont:
fabricant : Intel®
chipset : Intel® 855PM + ICH4-M intégré dans l'Intel® Centrino™ Mobile Technology
merci
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beert Messages postés 2365 Statut Contributeur 291
 
Ah ouais je comprends mieux, ton pc est un portable en fait...

Alors, lorsque tu allume ton ordi, y a t-il tout de même qqchose qui s'inscrit ou ton écran reste desespérément noir? Si tel est le cas (tt noir), je ne vois qu'une solution: retour SAV...
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ikrat Messages postés 15 Statut Membre
 
bjr;
oui c est que du noir . donc il y a pas de solution?
C EST QUOI DEJA /SAV?
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beert Messages postés 2365 Statut Contributeur 291 > ikrat Messages postés 15 Statut Membre
 
SAV = Service Après Vente.

Et je pense effectivement que pour toi cela soit la seule solution, désole...
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