Victime d'hameconnage comment faire ? Résolu

Question

Bonjour, 

Je reçois ainsi que mes amis des mails que je n'ai pas envoyé.
J'ai changé mon mot de passe sous Windows Live, mais je viens à nouveau d'en recevoir.
Comment faire pour ne plus recevoir ces mails ?
J'ai même bloqué certains contacts mais je continue à recevoir des mails dans ma boite à lettre (pas dans les indésirables). Donc pour les supprimer je dois cliquer dessus et hop... j'ai ouvert le fichier.
Merci pour votre aide


Configuration: Windows 7 / Firefox 7.0.1

g3n-h@ckm@n · Answer

salut

&#9654 Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau 

branche tous tes periphériques USB sans les ouvrir

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

&#9654 choisi l option Suppression

&#9654 UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

&#9654 Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

g3n-h@ckm@n · Answer

tu as respecté ceci ?

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

Evelyne671 · Answer

Bonjour,
Oui, j'ai bien fait tout ce que tu m'as dit, mais cela ne fonctionne pas....

g3n-h@ckm@n · Answer

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique. 

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

 Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler 

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

g3n-h@ckm@n · Answer

tu telecharges , tu lances , tu laisses faire , et quand ton bureau reapparait , tu postes le rapport obtenu sur le bureau via cijoint.fr comme indiqué :)4

rien de compliqué , prends ton temps :)

Evelyne671 · Answer

Bonjour,
Merci à toi. J'ai enfin réussi à faire ce que tu me demandais
Je te joins le lien qui m'a été fourni 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij0Ri2vtO.txt
Que dois-je faire maintenant ? 
Merci encore 
Bonne après-midi

g3n-h@ckm@n · Answer

salut

desinstalle spybot il est pourri
desinstalle Windows search qu toolbar => ADWARE
desinstalle Bandoo => ADWARE
desinstalle PCTUTO=> ADWARE
desinstalle Ask.com => ADWARE

===========================

fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Kill::

Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"Locked"=-    
"10"=-    
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
"{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}"=-
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2101}]
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{323B13BA-C166-429B-B9EF-0B58485B475D}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F9189560-573A-4fde-B055-AE7B0F4CF080}]
[-HKCU\Software\PCTuto]
[-HKLM\Software\Bandoo]
[-HKLM\Software\PCTuto]  

folder::
C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8wlqoi7m.default\extensions	oolbar@ask.com
C:\Program Files (x86)\Bandoo
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PCTuto    
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy 
C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\Bandoo    
C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\PCtuto    
C:\ProgramData\2914F    
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy    
C:\Users\utilisateur\AppData\Local\PCTuto    
C:\Program Files (x86)\Ask.com 
C:\Program Files (x86)\Bandoo    
C:\Program Files (x86)\PCTuto    
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy    
C:\Program Files (x86)\Windows Searchqu Toolbar    

Host::    

ADS::
C:\ProgramData\TEMP
  
attrib::                                    
___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille 

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail 

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

g3n-h@ckm@n · Answer

Ah il faut desactiver la sandbox d'avast :

tu ouvres avast tu cliques sur protection supplémentaire

apres sur autosandbox de la tu cliques sur le bouton parametre sur la droite et tu décoches activer auto sandbox

et tu fais ok et tu fermes

g3n-h@ckm@n · Answer

hello

on a pas fini fais pre_script si non fait et poste le rapport obtenu comme demandé

Evelyne671 · Answer

Bonjour, 
Ci dessous le lien qui m'a été fourni concernant le post cript
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijNddm1yu.txt
Merci pour ton aide
Bonne journée

g3n-h@ckm@n · Answer

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

clique sur suppression et poste son rapport.

==================================


&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

g3n-h@ckm@n · Answer

ok la suite (inscris-toi sur commentcamarche sinon tu n'arriveras pas à poster le rapport)

g3n-h@ckm@n · Answer

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 => Clique ici pour voir la Configuration

&#9654 Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork 
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys 
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s

&#9654 Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

g3n-h@ckm@n · Answer

est-il possible maintenant d'utiliser usbfix comme demandé au debut ou ca foire toujours ? (supprime-le | retelecharge-le)

g3n-h@ckm@n · Answer

ok envoie le rapport qu'il t'a fourni ?

g3n-h@ckm@n · Answer

hello


fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

g3n-h@ckm@n · Answer

parfait c'est ce que j'escomptais :)

toujours des soucis ?

g3n-h@ckm@n · Answer

tout est expliqué dans cette suite : Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace _________________________________________________ Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa) Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration clique sur "Clean" L'outil va faire son scan puis son nettoyage à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : Total space cleaned: 8140878 bytes transmets juste cette ligne , le reste importe peu __________________________________________________ Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable" __________________________________________________ ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt tu peux le desinstaller ___________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est. desinstalle les anciennes versions : voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Ferme l'application. Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista Lien Win7 ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système à lire aussi Et ceci sujets intéressants à lire : https://www.luanagames.com/index.fr.html https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start= il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit. Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives. Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo. ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

g3n-h@ckm@n · Answer

ok royal

g3n-h@ckm@n · Answer

formidable ! :o)

g3n-h@ckm@n · Answer

oui c'est suffisant...du moment que tout est à jour  :)

Victime d'hameconnage comment faire ? - Page 2

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