Facture orange différentes tous les mois

Question

Bonjour, 

J'ai souscrit un forfait chez Orange à 34,90€ TTC par mois, comment se fait-il que chaque mois le montant du total de mes abonnement, forfait et option soit différents (36,60€ un mois, 34,41€ un autre mois) ? Bien entendu hors consommations supplémentaires. 
A part ce problème, c'est des erreurs quasi tous les 2 mois sur les factures: options facturées non demandées et non débloquées sur le décodeur... 
Je suis chez eux depuis 2 ans et c'est 2 ans d'épluchage de factures. Pensez vous qu'en leur parlant d'association de consommateur il ferait enfin correctement leur boulot et régulariseraient correctement mes factures? 

Merci d'avance pour vos réponses.

blackbass34 · Answer

Moi sa me fessait pareil exactement chaque mois sa varié de quelque euro et cela venait du minitel qui était activé sur ma livebox depuis que je l'ai désactivé toujours le même prix :)

bouriquette · Answer

bonsoir si ils comprennent aussi bien que sfr pour moi tu n'a plus qu'a changer de fournisseur

Facture orange différentes tous les mois

2 réponses

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