Itunes - win 7 (64) - installation impossible
Résolu
Lok
-
M@thew -
M@thew -
Bonjour à tous,
Voici mon problème : Itunes refuse de s'installer. Je suis sous Win7 (64). (Il y a de la place sur tous mes disques durs. J'ai cherché - longtemps - sur moult forums,
j'ai essayé moult solutions, rien à faire).
Voici le message d'erreur en question :
Itunes
"Une erreur est survenue lors de l'écriture sur le disque des informations concernant l'installation.
Vérifiez que l'espace disponible sur le disque est suffisant et cliquez sur Réessayer, ou Annuler pour mettre fin à l'installation."
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement,
L.
Voici mon problème : Itunes refuse de s'installer. Je suis sous Win7 (64). (Il y a de la place sur tous mes disques durs. J'ai cherché - longtemps - sur moult forums,
j'ai essayé moult solutions, rien à faire).
Voici le message d'erreur en question :
Itunes
"Une erreur est survenue lors de l'écriture sur le disque des informations concernant l'installation.
Vérifiez que l'espace disponible sur le disque est suffisant et cliquez sur Réessayer, ou Annuler pour mettre fin à l'installation."
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement,
L.
3 réponses
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Bonsoir.
Logiquement c'est bien précisé, tu as une version 32
et une version 64, tu ne t'es pas trompé lors de ton
téléchargement ?
Tu l'as prit sur le site d'Apple !?
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En effet, il s'agit bien de la version 64. Prise sur le site d'Apple notamment, sur Clubic, et ailleurs. Rien ne change.
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Bonsoir.
Je ne vois pas d'où ça peut venir comme ça...
essaye ça =) ICI
Attention, ITunes, c'est un "pack" il faut laisser s'installer
ITunes, Quicktime, Applemobildevice et Bonjour...
Si la procédure est stoppée sans l'un des éléments, ça
ne pourra pas fonctionner. -
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Bonsoir,
J'ai finalement trouvé la solution :
J'ai supprimé le dossier TEMP dans "C:/Utilisateurs/nom d'utilisateur./AppData/Local/TEMP"
Sauf que, l'accès m'a été refusé (sans raison apparente puisque je suis administrateur du PC) je suis donc passé par un logiciel (en l'occurrence FileShredder de Advance system care) pour forcer l'effacement du dossier temps.
J'ai ensuite eu une erreur windows : "Sur11_SHORTCUTFIXE.exe fichier endommagé. Le fichier ou le répertoire C:\user\Lao\AppData\Local\Temp est endommagé et illisible. Executez l'utilitaire CHKDSK"
J'ai lancé le CHKDSK au redémarrage du PC, les erreurs ont été corrigées, et depuis, Itunes s'installe normalement.
Miraculeux.
Merci pour ton aide Matthew.
L.
