plantage fréquents

Question

bonjour
depuis quelques temps j'ai des plantages réguliers de windows et cet écran apparait :
https://imageshack.com/

quelqu'un saurait me dire ou est le probleme et quoi faire pour le résoudre?

quelques infos supplémentaires ... je n'ai pas installé de matériel ni de logiciels récemment, j'ai fait un test anti virus qui ne m'a rien détecté et une défragmentation qui n'a rien changé et enfin il me reste 30 Go de libre sur mon disque dur

MaGrandMereChinoise · Answer

J'ai vu deci delà des soucis avec Kerio qui apportaient le même écran bleu.As-tu kerio ?si non peux-tu décrire un peu ton système : softs, versions,...

mamzelle bulle · Answer

oui j'ai kerio ... c'est vrai que je l'ai installé y'a pas très longtemps et que je n'avais pas ces problemes avant ... mais je ne me souviens plus si l'apparition des soucis correspond avec l'installation de kerio

MaGrandMereChinoise · Answer

Essaie de désinstaller Kerio pour voir...

mamzelle bulle · Answer

oki je vais désinstaller kerio ... et attendre voir si les plantages se reproduisent ... merci de ton aide

MaGrandMereChinoise · Answer

ok. Tiens moi informé et réactive le FireWall XP en attendant

mamzelle bulle · Answer

et bien plus un seul plantage depuis la desinstal' de kerio ... j'touche du bois ... mais le probleme devait venir de làencore merci!

wayreth · Answer

tu peux utiliser zone alarm comme firewall...a la place de kerio

David · Answer

bah si t'as plus de plantage tantr mieu mais moi une fois sa me la fait (j'avait pas kerio et j'ai galeré pour enlever se probleme mais je me souvient plus ce que c etait! en tout cas c est pas bon signe c est sur

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