Plantage fréquents

mamzelle bulle Messages postés 6 Statut Membre -  
mamzelle bulle Messages postés 6 Statut Membre -
bonjour
depuis quelques temps j'ai des plantages réguliers de windows et cet écran apparait :
https://imageshack.com/

quelqu'un saurait me dire ou est le probleme et quoi faire pour le résoudre?

quelques infos supplémentaires ... je n'ai pas installé de matériel ni de logiciels récemment, j'ai fait un test anti virus qui ne m'a rien détecté et une défragmentation qui n'a rien changé et enfin il me reste 30 Go de libre sur mon disque dur
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8 réponses

MaGrandMereChinoise Messages postés 292 Statut Membre 104
 
J'ai vu deci delà des soucis avec Kerio qui apportaient le même écran bleu.
As-tu kerio ?
si non peux-tu décrire un peu ton système : softs, versions,...
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mamzelle bulle Messages postés 6 Statut Membre
 
oui j'ai kerio ... c'est vrai que je l'ai installé y'a pas très longtemps et que je n'avais pas ces problemes avant ... mais je ne me souviens plus si l'apparition des soucis correspond avec l'installation de kerio
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MaGrandMereChinoise Messages postés 292 Statut Membre 104
 
Essaie de désinstaller Kerio pour voir...
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mamzelle bulle Messages postés 6 Statut Membre
 
oki je vais désinstaller kerio ... et attendre voir si les plantages se reproduisent ...
merci de ton aide
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MaGrandMereChinoise Messages postés 292 Statut Membre 104
 
ok. Tiens moi informé et réactive le FireWall XP en attendant
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mamzelle bulle Messages postés 6 Statut Membre
 
et bien plus un seul plantage depuis la desinstal' de kerio ... j'touche du bois ... mais le probleme devait venir de là
encore merci!
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MaGrandMereChinoise Messages postés 292 Statut Membre 104
 
Merci pour ton retour.
et content d'avoir pu t'aider.
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wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
 
tu peux utiliser zone alarm comme firewall...a la place de kerio
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mamzelle bulle Messages postés 6 Statut Membre
 
là j'ai réinstallé une ancienne version de kerio et je n'ai plus le moindre souci ...
parce que j'avais zone alarm avant kerio ... et quand je ai mis à jour zone alarm j'ai eu probleme sur probleme (blocage de msn, impossibilité d'aller configurer tous les accès ...)
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David
 
bah si t'as plus de plantage tantr mieu mais moi une fois sa me la fait (j'avait pas kerio et j'ai galeré pour enlever se probleme mais je me souvient plus ce que c etait! en tout cas c est pas bon signe c est sur
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