Celà vaut-il le coup (cpût) ???
Annielananou
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Hisou Messages postés 191 Statut Membre -
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Bonjour,
Je suis "l'heureuse" propriétaire d'un hp pavilion dv7 dont la carte mère a grillé au bout de 1 an, 3 mois et quelques jours.
J'ai vraiment besoin d'un pc, pas les moyens de m'en payer un neuf, donc je me demande si ça vaut le coup de faire faire la réparation de la carte mère de mon hp... Parce que si ça remerde au bout de 3 à 6 mois, je n'aurai pas les moyens de faire réparer à nouveau, encore moins de me racheter un pc...
Je précise que sur ce pc, comme tout le monde je fais du raitement de texte, je surfe, je regarde mes photos, parfois je m'en sert pour écouter ma musique (photos, musiques, documents stockés sur clé ou DD externe, car je me suis déjà fait arnaquer par Dell donc maintenant je sauvergarde tout au fur et à mesure).
Juste pour info, chez Dell j'ai au moins pu avoir quelqu'un à pourir au téléphone (et ça fait du bien !), et une indemnisation de 150 euros pour la perte de mes données (c'est pas grand chose, mais c'est mieux que le mépris et l'indifférence affichés par HP).
Chez HP : aucune réponse à mes mails, au téléphone on m'a envoyée bouler, j'ai appeler 3 mois après la panne, suite à la lecture de ce forum, car au départ je me suis dit que la garantie était expirée et tant pis pour moi. Ils m'ont reproché de mentir sur la date de la panne de mon PC, en me disant qu'une carte mère HS au bout de 18 mois c'était NORMAL !!!!
Quand j'ai dit que j'avais besoin de mon PC pour travailler, on m'a répondu que j'avais acheté un PC pour usage personnel et familial, pas un PC professionnel !!! (PS : je suis instit' et je tape mes leçons sur traitement de texte, je fais mes listes de classe, des recherches sur le web, le tout à la maison le soir et le WE pas 9h/jour.... donc je ne vois pas en quoi ceci est incompatible avec un PC perso !)
Ils devaint me rappeler......... J'attends toujours !
Courier envoyé : pas de réponse !
Le service exception m'a dit qu'ils pouvaient étudier le cas d'une panne survenue dans les 3 mois qui suivent l'extension de garantie, mais comme je n'ai pas signalé le problème à ce moment-là, ils refusent la prise en charge, évidemmment...
Quant à payer les 343 euros demandés pour diagnostic + réparation, je refuse de leur payer à eux !
Je préfère payer mon réparateur de quartier !
Mais celà vaut-il le coup ??????????
Je suis "l'heureuse" propriétaire d'un hp pavilion dv7 dont la carte mère a grillé au bout de 1 an, 3 mois et quelques jours.
J'ai vraiment besoin d'un pc, pas les moyens de m'en payer un neuf, donc je me demande si ça vaut le coup de faire faire la réparation de la carte mère de mon hp... Parce que si ça remerde au bout de 3 à 6 mois, je n'aurai pas les moyens de faire réparer à nouveau, encore moins de me racheter un pc...
Je précise que sur ce pc, comme tout le monde je fais du raitement de texte, je surfe, je regarde mes photos, parfois je m'en sert pour écouter ma musique (photos, musiques, documents stockés sur clé ou DD externe, car je me suis déjà fait arnaquer par Dell donc maintenant je sauvergarde tout au fur et à mesure).
Juste pour info, chez Dell j'ai au moins pu avoir quelqu'un à pourir au téléphone (et ça fait du bien !), et une indemnisation de 150 euros pour la perte de mes données (c'est pas grand chose, mais c'est mieux que le mépris et l'indifférence affichés par HP).
Chez HP : aucune réponse à mes mails, au téléphone on m'a envoyée bouler, j'ai appeler 3 mois après la panne, suite à la lecture de ce forum, car au départ je me suis dit que la garantie était expirée et tant pis pour moi. Ils m'ont reproché de mentir sur la date de la panne de mon PC, en me disant qu'une carte mère HS au bout de 18 mois c'était NORMAL !!!!
Quand j'ai dit que j'avais besoin de mon PC pour travailler, on m'a répondu que j'avais acheté un PC pour usage personnel et familial, pas un PC professionnel !!! (PS : je suis instit' et je tape mes leçons sur traitement de texte, je fais mes listes de classe, des recherches sur le web, le tout à la maison le soir et le WE pas 9h/jour.... donc je ne vois pas en quoi ceci est incompatible avec un PC perso !)
Ils devaint me rappeler......... J'attends toujours !
Courier envoyé : pas de réponse !
Le service exception m'a dit qu'ils pouvaient étudier le cas d'une panne survenue dans les 3 mois qui suivent l'extension de garantie, mais comme je n'ai pas signalé le problème à ce moment-là, ils refusent la prise en charge, évidemmment...
Quant à payer les 343 euros demandés pour diagnostic + réparation, je refuse de leur payer à eux !
Je préfère payer mon réparateur de quartier !
Mais celà vaut-il le coup ??????????
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7 réponses
Bonjour,
343 euros c'est n'importe quoi!
une carte mère ne vaut pas si chère que ça maintenant il me faudrait la Marque et le modèle de cette carte mère
Eric
343 euros c'est n'importe quoi!
une carte mère ne vaut pas si chère que ça maintenant il me faudrait la Marque et le modèle de cette carte mère
Eric
Tu peux aussi t'acheter une nouvelle carte mère car si tu la fait réparé chez un réparateur tu paie + cher la main d'oeuvre que le composant qu'il te remplace . Après c'est à toi de voir ;) .
Re,
racheter une carte mère revient à beaucoup moins cher que de racheter un PC...............
Eric
racheter une carte mère revient à beaucoup moins cher que de racheter un PC...............
Eric
Ben moi je voudrais récupérer un pc fonctionnel : solution n°1 je rachète une carte mère et je fais réparer ; solution n°2 je rachète un pc mais ce n'est pas demain la veille... Donc je voudrais plutôt la solution 1 mais je voudrais être sûre que cet investissement vaut le coup et que je ne vais pas me retrouver en rade au bout de 3 ou 6 mois. C'est pour ça que je demande l'avis d'internautes plus expérimentés que moi. Toi tu me conseilles quoi ? Où trouver une carte mère ? Est-ce que c'est possible de la changer moi-même ?
Déjà, dis toi que remplacer toi même la carte mère, ça va être super difficile. De plus, elles sont chères. J'avais déjà cherché, c'était entre 300 et 400 $ de mémoire...
J'ai aussi démonté un PC portable, c'est très casse-bonbons...
Donc ça valait même pas le coup. Puis, rien ne te dit que 6 mois plus tard, ta pièce ne recrame pas, et c'est là le gros souci, étant donné que ces PC sont justement connus pour ça !
MAIS... A 350 €, je connais quelqu'un sur le forum qui a fait un "ordi sympa".
Et lui, si une pièce plante, crois bien que ça lui coûtera (bien) moins cher à faire réparer !
Après, faut réutiliser le système, et avoir écran/souris/clavier... Limite, tu peux récupérer ton DD en l'état de ton ancien portable, à l'aide d'un adaptateur si tu as de l'IDE...
Après, si tu réussis à trouver une carte mère compatible très peu chère et que tu te sens capable de le faire toi même, ou tu connais une personne qui pourrait, why not ?
J'ai aussi démonté un PC portable, c'est très casse-bonbons...
Donc ça valait même pas le coup. Puis, rien ne te dit que 6 mois plus tard, ta pièce ne recrame pas, et c'est là le gros souci, étant donné que ces PC sont justement connus pour ça !
MAIS... A 350 €, je connais quelqu'un sur le forum qui a fait un "ordi sympa".
Et lui, si une pièce plante, crois bien que ça lui coûtera (bien) moins cher à faire réparer !
Après, faut réutiliser le système, et avoir écran/souris/clavier... Limite, tu peux récupérer ton DD en l'état de ton ancien portable, à l'aide d'un adaptateur si tu as de l'IDE...
Après, si tu réussis à trouver une carte mère compatible très peu chère et que tu te sens capable de le faire toi même, ou tu connais une personne qui pourrait, why not ?
Le mieux c'est de réparer ton pc si ca te coûte moins de 200€. Après, revend-le et achète toi un nouveau PC.
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Re,
une carte mère ne vaut pas du tout 300 ou 400 euros c'est n'importe quoi,il y a des gens ici qui ne savent rien mais bon...........
Eric
une carte mère ne vaut pas du tout 300 ou 400 euros c'est n'importe quoi,il y a des gens ici qui ne savent rien mais bon...........
Eric
Eric
Eric
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