Désactiver safezone (avast)

Elyanna -  
 Movihardt -
Bonjour,

J'ai un problème avec avast, je n'arrive pas à désactiver safezone.
Il m'embête beaucoup car : je ne l'utilise pas car 1. je n'en ai pas envie, 2. je ne peux rien faire dessus, aucune fonction ne marche (impossible d'ouvrir de navigateur ou quoi que ce soit), et il plante 1 fois sur 2 au démarrage (impossible de le fermer ni rien, obligée de redémarrer manuellement avec le bouton du pc..)

Si quelqu'un peut m'aider, je n'ai pas réussi à trouver comment faire...

Merci !

5 réponses

  2. Elyanna
     
    J'ai la version 6.0.1289.. Mais en fait, ça s'est mis à jour dans les mises à jour normales du logiciel, car je ne l'ai pas installé récemment
    0
    1. lagaf'
       
      Là , par contre , je laisse faire les pros !

      Pour ma part , je ne peux t' aider d' avantage, car je ne voudrais pas que tu fasses des bêtises .

      Désolé de ne pouvoir aller plus loin,

      Bon dimanche , et toutes mes excuses .

      Cdt.
      0
    2. Elyanna
       
      Pas grave, merci, je vais attendre une autre réponse :)
      0
    3. mékicé Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour Elyanna

      n'y a-t-il pas tout en bas à droite une flèche permettant de revenir à la configuration habituelle ?
      En revanche, je ne comprends pas ce qui fait que "safezone" se lance >>tout seul<< ; j'aimerais bien que cela cesse ;))))

      @micalement
      0
    4. ben972
       
      Bonjour,
      J'ai aussi le même problème depuis deux jours. Cette Safezone démarre tout seul. C'est pénible et comme Elyana, j'aimerai que cela cesse.
      Est-ce que Avast ne pourrait pas résoudre ce problème par une nouvelle mise à jour ? Ce serait quand même la meilleure solution !!!
      0
  3. FDdB Messages postés 259 Statut Membre 15
     
    Bonjour,

    Etant dans le même cas (supprimer SZ), j'ai essayé ceci :
    -désinstaller Avast classiquement (panneau de configuration)
    -il y aura une question de choix, répondre "modifier"
    -décocher la case safe sone
    -sortir

    Voilà,

    0
    1. Movihardt
       
      c'est la bonne solution. Merci :)
      0
  4. Elyanna
     
    Merci pour le tuto, j'ai essayé de voir, mais, je n'ai pas la même interface. Enfin c'est la même; sauf que dans "protection supplémentaire", je n'ai pas le sous menu "safezone"... -(et quand je clique droit, idem)
    Je voulais le désactiver comme on fait pour désactiver des programmes de démarrage, mais ça va désactiver tout avast, non ?
    -1
    1. lagaf'
       
      Y' a des chances oui .

      Quel est la version d' Avast que tu as installé ?
      0

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  6. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Trouvez votre licence d'Avast!,
    Téléchargez votre version d'Avast (ou même la version gratuite): http://www.av.eu/fr/Telecharge
    Désinstallez Avast avec l'utilitaire de désinstallation comme suit:
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
    Installez Avast!
    Faites un double clic sur la licence d'Avast! et cliquez sur Oui.
    -1
    1. OndineV
       
      bonjour j'ai le meme problème qu'Elyanna ce jour avec une autre version d'Avast et cette solution ne me plait pas car pas envie de tomber dans l'engrenage : télécharger des logiciels pour se prémunir d'autres et attrapper au passage de nouveaux problèmes : j'ai déjà donné!
      Si je trouve pas de solution je virerai Avast définitivement.
      0
    2. bobs
       
      J'ai désactivé le module d'autodéfense d'Avast dans "dépannage", puis j'ai utilisé l'utilitaire de désinstallation. Ensuite j'ai redémarré puis nettoyé le registre (via Ccleaner).
      Enfin j'ai réinstallé la dernière version de Avast et tout va bien.
      Apparemment ce problème peut se produire lorsque l'on installe une nouvelle version de Avast sans avoir retirer l'ancienne proprement.
      0

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