Avast impossible de l'installer
CANIN21
-
Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Quand je télécharge avast et que je lance l'installation le message suivant apparait : setup_av_free.exe n'est pas une application win 32 valide.
Quelqu'un peut il m'aider, je n'ai plus d'antivirus sur mon ordi.
Merci pour vos réponses.
Quand je télécharge avast et que je lance l'installation le message suivant apparait : setup_av_free.exe n'est pas une application win 32 valide.
Quelqu'un peut il m'aider, je n'ai plus d'antivirus sur mon ordi.
Merci pour vos réponses.
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15 réponses
Bonsoir
Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
Je ne peux pas télécharger le programme conseillé, même message qu'avec avast, n'est pas une application win 32 valide !!!
Bonjour
Explications option 1 (Recherche) :
Télécharge FindyKill ( de El Desaparecido) sur ton bureau et installe le :
http://eldesaparecido.com/tools/Setup.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Double clique sur "FindyKill.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)
* Double-clique sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil.
* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
@+
Explications option 1 (Recherche) :
Télécharge FindyKill ( de El Desaparecido) sur ton bureau et installe le :
http://eldesaparecido.com/tools/Setup.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Double clique sur "FindyKill.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)
* Double-clique sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil.
* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
@+
Bonjour Gillaume5188,
J'ai réussi à télécharger ZHPDiag, voici le résultat du scan.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijqV1ogAW.txt
Merci d'avance pour ton aide.
Cordialement
J'ai réussi à télécharger ZHPDiag, voici le résultat du scan.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijqV1ogAW.txt
Merci d'avance pour ton aide.
Cordialement
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Re-bonjour Gillaume5188,
J'ai réussi à télécharger ZHPDiag, voici le résultat du ZHPDiag.txt.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_s6y7o8i10c9e11y5g5l9s5m5y10t11m5q7p6h613m6z11
Merci d'avance pour ton aide.
Cordialement
J'ai réussi à télécharger ZHPDiag, voici le résultat du ZHPDiag.txt.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_s6y7o8i10c9e11y5g5l9s5m5y10t11m5q7p6h613m6z11
Merci d'avance pour ton aide.
Cordialement
Bonjour,
Ci-joint le lien pour le rapport FINDYKILL.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=t7h6y6d5h13w9l14j11m9y5i10n15e13v13q6g12u10h12p11w9
Merci pour ton aide, j'attends tes instructions.
@+
Ci-joint le lien pour le rapport FINDYKILL.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=t7h6y6d5h13w9l14j11m9y5i10n15e13v13q6g12u10h12p11w9
Merci pour ton aide, j'attends tes instructions.
@+
Bonjour
Télécharge TDSSKiller
* Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.
Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
Poste moi son rapport à l'issue; merci
@+
Télécharge TDSSKiller
* Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.
Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
Poste moi son rapport à l'issue; merci
@+
Merci pour ta réponse rapide.
J'ai effectué le scan mais ne comprend pas ce qu'il faut faire. Ci joint une copie d'écran du résultat du scan.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=s6c9g15n145p8o8t7m14w6b9d6d98z8i11b914d13p6
Merci
@+
J'ai effectué le scan mais ne comprend pas ce qu'il faut faire. Ci joint une copie d'écran du résultat du scan.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=s6c9g15n145p8o8t7m14w6b9d6d98z8i11b914d13p6
Merci
@+
