Plus d'impression possible

Bonjour,
Je suis sous windows vista édition familiale, j'ai installé mon imprimante Lexmark en wifi, avec succès mais quelques jours plus tard, impossible d'imprimer avec un message du style
microsoift visual c++ runtime library
runtime error
ainsi que
spouleur a cessé de fonctionner
je dois dire que c'est apres avoir tenté d'imprimé une page web , de plus le document concerné est impossible à annuler, il reste désespérement en liste d'attente et bloque toutes les autres impressions.
d'avance merci