AVAST bloque mon logiciel

Bonjour,
depuis qq temps avast me bloque mon logiciel de cartographie Carto Exploreur,je ne peux plus l'ouvrir.J'ai désinstallé avast et mon logiciel refonctionne,mais je n'ai plus d'anti virus..!
Merci, si quelqu'un à la solution

2 réponses

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  1. Bonjour
    essaie un autre
    http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
    1. Merci pour ta réponse, j'ai déjà essayé avec antivir OK mon logiciel fonctionne normal,mais mon pc est devenu un tracteur avec antivir.....!
  2. Contributeur sécurité
    Salut,
    1/
    As tu bien désinstallé Avast ?

    * Téléchargez aswclear.exe sur ton bureau ici :http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
    * Désactives le système d'autoprotection avast!
    * Exécute aswclear.exe
    * Clique sur "Uninstall"

    2/
    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://www.cijoint.fr/
    Si indisponible, tu peux essayer avec l'un de ces liens:
    http://dl.free.fr
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    https://www.terafiles.net/
    https://www.casimages.com/
    http://pjjoint.malekal.com/

    * Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur cijoint.fr/

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/
    Clique sur Choisissez un fichier
    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
    Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj44123/cijSKAP5fU.txt
    est ajouté dans la page. Copie ce lien dans ta réponse.