SFR/Huissier justice

Dia78 -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement dans un boutique Sfr en aout 2009 de 24 mois, et au bout de 7 mois j'ai changé d'operateur pour un forfait bloqué moins cher, mnt, sfr me reclame le restant sur 24 mois de du forfait dont 462€ ,aujourd'hui je reçoit une lettre de hussier justice qui me reclame de payer, j'ai deja fait une lettre, avec avis de réception à SFR, en Octobre 2010, en expliquant que je me trouve sans emploi depuis mars 2010 et que j'ai pas les moyens de payer la somme demandée, mais ils m'ont toujours pas repondu. Quoi faire car je suis dans l'imposibilité de payer. Doi-je reécrire a Sfr ou a l'huissier justice.....???


P.S - Je viens de voir que mon l'exemplaire de demande d'abonnement je l'avais pas signée.

Quelqu'en a la reponse a tout ca?
MERCI D'AVANCE

5 réponses

l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 857
 
Salut,
C'est bien ce que je m'evertue a ecrire sur ce forum:
Jamais personne ne lis les contrats,et surtout pas les alineas!!!
Et apres ils se demandent pourquoi on leur reclame de l'oseille !!!!!
A+
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Dia78 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Oui j'ai payée jusq'au mois de fevrier 2010 et debut mars je me suis trouvée sans emploi.Je fait une lettre avec AC a SFR service client en expliquant que je ne peut pas payer suite a ma perte d'emploi dont je joint justificatif, suite a ma lettre il m'ont plus "embeté" avec les lettres d'huissier pendant 1 an , et la ça recommence, c'est vrai que j'avait pas fait une demande de resiliation car je savais pas comment ça marche tt ca. Je me demande si je peut le fair aujourd'hui avec une demande d'exoneration des mensualités restant a courir depuis la dernier facture payée, qui corespond a la date de la perte de mon emploi .

Si t'as une reponse a tt ca je te remercie d'avance.
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501
 
Re:
S'il n'y a pas eu d'Acte Judiciaire (Tu serais au courant..) durant le délai d'UN an décompté à partir de la date d'exigibilité du dernier impayé (Dans ton cas ça doit être Mars 2010..) alors il y a PRESCRIPTION en vertu de l'Art. L34-2 CPCE (Code Télécoms... Voir le second alinéa::
Article L34-2 CPCE

La prescription est acquise, au profit des opérateurs mentionnés à l'article L. 33-1, pour toutes demandes en restitution du prix de leurs prestations de communications électroniques présentées après un délai d'un an à compter du jour du paiement.

La prescription est acquise, au profit de l'usager, pour les sommes dues en paiement des prestations de communications électroniques d'un opérateur appartenant aux catégories visées au précédent alinéa lorsque celui-ci ne les a pas réclamées dans un délai d'un an courant à compter de la date de leur exigibilité.

Par 'réclamer' il faut entendre 'saisir la Justice', un courrier de 'réclamation' envoyé par un Huissier ou n'importe quel crémier n'est pas à prendre en compte..
Ta dette est donc prescrite depuis Mars 2011 et personne ne peut te contraindre à la payer...
Toutes ces gesticulations de recouvrement ne sont que du bluff! N'en tiens pas compte... (L'Huissier intervient à titre 'amiable' et non en tant qu'Auxiliaire de Justice... Disons qu'il abuse un peu de son titre..).
A+

PS: Par contre tu dois être fiché PREVENTEL (Durée 3 ans..). Il est conseillé de ne pas changer d'Opérateur durant ces 3 ans..

PPS: Normalement le chômage (Après CDI uniquement..) est une clause de résiliation sans frais mais les Opérateurs se font tirer l'oreille..
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Dia78 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci pour les reponses que tu m'apporte.

Donc , en gros je laisse courir "l'affaire" sans rien faire? car le fait d'etre fiché ca me dérange pas du tt et payer m'est totalement imposible a ce jour.

Tu pense que je dois leur reécrire pour demander resiliation et exoneration....etc ?? et si oui as tu un model pour ce genre de lettre?

Grand Merci encore.
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graffx Messages postés 6506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 975 > Dia78 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
excuse moi mais faut pas etre malin pour prendre un engagement et ne pas le respecter pour un autre.

C'est comme si j' empruntais 150.000e a la banque puis au bout de 6 mois je ne paie plus je prefere un autre credit dans une autre banque! Ca ne te gene pas? Ben moi si, faut pas prendre un engagement qu' on est pas tenu de respecter, surtout pour en prendre un autre.

J' espere sincerement que ca s'arrangera pour toi.
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Dia78 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > graffx Messages postés 6506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Ecoute graffx, tt d'abord pour ton info, je n'ai pas voulu quitter Sfr pour un autre, j'etais obligée, car Sfr n'as pas voulu que je change mon forfait pour un moins cher et encore moins pour un bloqué.
DONC CA ME GENE PAS et puis si toi ca te gene t'es pas obligé de me lire, fait autre chose.
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graffx Messages postés 6506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 975
 
Ca ne t'a pas empeché de t'engager ailleurs, chomage ou pas. Ca ne me gene pas dans le sens ou si je suis au chomage, je ne ferai pas la betise de me retrouver avec deux forfaits. Maintenant comme je te l' ai dit:


J' espere sincerement que ca s'arrangera pour toi.


Ceci dit si tu es fiché chez un operateur, tu le seras chez tous, c'est comme la banque de france des operateurs..
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Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 218
 
tu as malheureusement souscrit un abonnement de 24 mois sans prendre le temps de lire les conditions d'utilisation.
qui stipulent qu'en cas de rupture du contrat unilatérale tu dois quant même régler un montant fixe mensuel et ce sur les 24 mois.
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Dia78 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
C'est sur, ca se fait tellement vite tt ca.....le vendeur te dit signez ici....merci et au revoir. (sur tt que eux sont au courant de tout ce qu'on as droit ou pas )mais vous pensez qu'on vous dise quelque chose..?
Je me suis dit que si on garde le meme nr. et qu'on passe a un autre operateur ca change rien......, le vendeur m'avait dit Bouygues s'occupe de resilier votre abonnement chez Sfr....je lui es fait confiance, resultat...je me trouve dans la m....A la base je n'avais pas l'intention de partir de chez Sfr, je voulée just demander un forfait moins cher, choses refusée, car soit dissant je doit rester encore quelques mois de plus pour ca ou payer un difference et moi a ce moment la c'etait just pas possible.
Quand je suis retournée le voir le vendeur pour qu'il m'explique pour quoi je reçois tjr. des factures de chez sfr,puis que "Bouygues s'en occupe de resilier" , la il me dit: oui mais moi je suis la pour vendre, pas pour renseigner.
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tintinus84 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tu en es ou avec tes histoires??moi c est pareil lol !!
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour!

SFR m'a causé 6 mois de problèmes techniques lors du passage à un nouveau forfait, m'ont énormément déçus et ont beaucoup joués sur les mots lors de la signature du contrat, ils n'ont pas voulu reconnaitre leurs torts et donc je leur avait envoyé un courrier leur expliquant que je ne paierai rien et ça date d'il y a deux ans.
Ils ont fait appel à une société de recouvrement et un avocat , m'ont harcelé de courrier, j'ai fini simplement par les ignorer, et pendant un an il m'ont laissé tranquille.

Aujourd'hui je reçois un courrier d'huissier de la part de SFR, et même pas en recommandé!!

Je voudrais savoir ici si quelqu'un à déjà résisté au bluff de SFR jusqu'au bout. Et si effectivement un huissier et réellement venu saisir quelque chose.

Car ils se payent ma tête et je n'ai pas envie de leur régler ces 700 euros.
Voilà, j'attend votre avis.

Merci
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501
 
Bonjour..
QUE dit ce courrier?? Si ce n'est qu'une nième ferme invitation à régler qqchose tu peux dormir tranquille.. La prescription d'UN an est déjà passée..
Qui dit 'prescription' dit Recouvrement Forcé impossible... Donc pas de saisie!
Et pour saisir il faudrait qu'il y ait eu un Jugement..
A+

PS: Recommandé ou pas au final c'est pareil... Ne pas se focaliser sur ce point..
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour..
Confirmation de la date de la dernière facture réglée à SFR (Fev. -Mars 2010??) ??
On peut donc dès maintenant supposer que cette 'dette' est prescrite..
N'empêche que changer d'Opérateur avant la fin de l'engagement entraîne des frais importants et justifiés par les C.G de l'Opérateur..
A+
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