Impossibilité de lancer Mozilla Firefox... :/ Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Lorsque j'essaie de lancer Mozilla Firefox, voici ce qui apparaît:

"Crash Reporter
Cette application est exécutée après un plantage pour rapporter le problème survenu à l'éditeur de l'application. Elle ne doit pas être lancée directement."

Je compte désinstaller et réinstaller Mozilla, mais j'ai peur de perdre tous mes anciens Marque pages qui me sont importants et précieux, s'il vous plaît, pourriez-vous me dire si je les retrouverai sans soucis ou devrais-je faire une manip' pour les garder, ou tout est fichu...?

Je vous remercie de vos réponses...

Bien cordialement,

Dalbergia



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

tribun · Answer

Bonjour   

Pour sauvegarder tes Marques pages vois ceci.  

https://www.generation-nt.com/sauvegarde-restauration-marque-pages-firefox-astuce-47021-1.html  
Puis réinstalle Mozilla.
Est ce que tu peut lancer IE ? 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !  
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

mpuissance4 · Answer

Bonjour ,

Télécharge d'abord la dernière version de Firefox

http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Sauvegarde des marques pages:

- Clique sur Marque-Pages
- Organiser les Marque-pages
- Onglet Importation et sauvegarde
- Sauvegarder

Tu auras un fichier avec un nom de ce type
Bookmarks 20**-**-**.json
[i]
**** = date du jour/i

Clique sur enregistrer

- Désinstalle Firefox

- Autorise l'affichage des fichiers et dossiers cachés de cette façon

- Poste de travail menu Outils - Option des dossiers onglet Affichage
- Sélectionner Afficher les Fichiers et dossiers cachés
- Décocher Masquer les extensions dont le type est connu
- Clique sur Appliquer et Ok pour valider les changements.

- Supprime:

C:\Program Files\ Mozilla Firefox <== Ce dossier/color

C:\Documents and Settings\"nom de session"\Application Data\ Mozilla<== Ce dossier

C:\Documents and Settings\"nom de session"\Local Settings\Application Data\ Mozilla <== Ce dossier

Note : Remplace "nom de session" par ton nom de session

faites un nettoyage du pc

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

- Redémarre, réinstalle firefox

- Importe les marques pages
des marques pages:

- Clique sur Marque-Pages
- Organiser les Marque-pages
- Onglet Importation et sauvegarde
- Importer


Cordialement

Dalbergia · Answer

Merci à vous deux !!! problème résolu !!
Bonne journée à vous deux,

Dalbergia

Impossibilité de lancer Mozilla Firefox... :/

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