Débloquer iPhone Bouygues

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risingforce -  
^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récupéré un iPhone bloqué chez Bouygues et j'aimerais le faire débloquer étant chez SFR. Le problème est que je ne suis pas client chez Bouygues et je ne peux pas faire la demander chez SFR étant donné que le téléphone n'est pas de chez eux. Je crains que si j'appelle le service client Bouygues ils me demandent le numéro de ma ligne, comment puis-je faire pour le débloquer officiellement ?

Cordialement

2 réponses

  1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    Bonjour ,

    Il faut demander a la personne qui te la donné/vendu de te donné les élément concernant la ligne .

    Numero de tel
    Nom / prenom
    Date de naissance
    Adresse
    Numero Imei du téléphone

    La tu pourra faire débloquer le téléphone .
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    1. risingforce
       
      Bonjour, Merci de ta réponse. C'est mon beau père qui me l'a donné donc je connais tout ses renseignements, si je leur explique la situation et que je leur donne tout tu penses que ca ira ? Merci
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    2. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Oui sans aucun problème .
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    3. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Par contre il faut savoir que le portable doit avoir etait acheté il y a plus de 6 mois .
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    4. risingforce
       
      Le portable a presque un an donc aucun problème, en revanche quel numéro contacter ? Merci encore (j'ai essayer le 1064 mais il faut donner le numéro de sa ligne, hors c'est ma ligne SFR)
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    5. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Ca pose pas de probléme .

      C'est juste pour qu'il ouvre le dossier lié au numero en même temps que quelqu'un prend ton appel .
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