Voyant ligne/erreur samsung ML2010 est rouge

sirene -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai une 'imprimante samsung ML 2010 installée , branchée avec une nouvelle cartouche, son voyant Ligne/Erreur est allumé rouge!! j'ai lu son guide d'utilisation pour me dépanner mais j'ai pas trouvé de solution..Merci d'avance pour votre aide

mon système est win xp sp2

1 réponse

  1.
    lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    c'est que ta cartouche n'est pas compatible avec ton imprimante
    essaie de l'enlever et de la réinstaller correctement
    0
    1. sirene
       
      j'ai réinstallé la cartouche plusieurs fois et en suivant le guide d'installation mais toujours c 'est le même problème, j'ai pas pu imprimer même le papier test :(
      0
    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      alors là c'est un mystère total!y a t-il un site internet de samsung où tu pourrais expliquer ton problème?
      0
    5. sirene
       
      Merci lildurhone de me répondre, je vais voir ce site
      0

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