Mon pc plante au démarrage

Fermé
Annick - 27 sept. 2011 à 22:16
 Annick - 27 sept. 2011 à 23:05
Bonjour,

mon pc plante au démarrage à tel point que je n'ai même pas le temps de mettre à jour mon antivirus.. je n'ai plus d'accès. Il plante juste avant l'apparition des icônes sur le bureau (windows XP). Actuellement, je vous écris depuis un autre ordinateur. Auriez-vous la gentillesse de bien vouloir m'aider, ma fille en a besoin pour ces études.. Merci milles fois.
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4 réponses

haris44 Messages postés 2418 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2014 190
27 sept. 2011 à 22:24
Salut,

essaye de faire f6 au demmarage, puis demmarer en mode sans echec
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Merci pour vos réponses rapides, ça fait plaisir. Je n'arrive pas à voir la réponse de diwa7 sur le site (seulement dans mes mails), mais pour répondre à votre question, le freeze a eu lieu suite à une réinstallation de l'itune ( je l'avais déjà mais il y avait un problème avec quick time, d'où la réinstallation d'Itunes). Puis, j'ai voulu changer de réseau et utiliser ma time capsule qui fonctionne également comme disque dure pour pouvoir y sauvegarder mes fichiers audio et photo et aussi de pouvoir y avoir accès avec les autres ordinateurs de notre maison. Je restaure le système et vous tiens au courant.. ça prend du temps visiblement. Merci beaucoup.
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A.Dêluxo Messages postés 82 Date d'inscription lundi 22 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012 1
27 sept. 2011 à 22:27
Exactement Haris
mais encore fais Désinsstaler votre antivirus , si le probleme ne résolu pas essaiie La Restoration du systéme
Bonne chance!!
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haris44 Messages postés 2418 Date d'inscription vendredi 23 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2014 190
27 sept. 2011 à 22:32
et puis si tu n'arrive pas a demmarer ton ordi en mode sans echec, grave un CD linux du genre CTKArch(google te diras comment graver un cd iso, et ou trouver ctkarch)
Et puis ben si tu trouve vraiment pas, j'te filerais les lien !
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F8 pour les options de démarrage.

Comment cela c'est produit? ton pc fonctionnait bien et d'un coup il s'est mis a freeze? avez vous récemment installer un nouveau logiciel? un nouveau matériel?
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