Hotmail ne répond plus

janick61 -  
 janick61 -
Bonjour,

depuis mi-mai je n'ai plus accès à mon hotmail , soudainement le mot de passe ne fonctionnait plus .. piraté ?? je ne sais pas

la procédure de récupération du mot de passe ne fonctionne pas et on me pose des questions indiscrètes sur mes détails bancaires

quelqu'un a-t-il réussi à s'extraire de cette jungle et à retrouver sa boite e-mail ??

merci pour vos réponses

janick

1 réponse

dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
salut,
*Tout d'abord Ne donne aucun renseignement sur ton compte bancaire .
il se peut que tu es était piraté et il peuvent prendre ton argent si tu leur donne tes détails bancaires.
Je ne pense pas que hotmail te demenderas des détails bancaires, dis nous comment est la page si c'est un message qui apparait ou quelque chose d'autre le mieux serait de faire une capture d'écran de la demande du message et de l'héberger sur un site .
dr.pc1;)
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janick61
 
bonjour

cela semble bien être la page " officielle " de window service assistance
ils posent des questions chiantes auxquelles je ne peux pas répondre ( numéros de live box - contrat etc )
mes messages ne partent pas et même pas pu faire un copier coller du premier

bravo l'assistance , la honte !!
apparemment on est nombreux dans cette panade

merci

janick .. naufragé dans l'océan du virtuel
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