Impossible de désinstaller avast ni d'ouvrir

Bonjour,

avast ma détecté un virus hier que j'ai supprimé et j'ai lancé un scan minucieux et a affiché d'autre problèmes détecté donc je les ai supprimé depuis aucune fenetres de mon bureau ne s'affiche et les programme ne réponde plus j'ai toujours internet explorer en bas a droite près de l'heure on me dit message important activé avast internet sécurity!!! mais je ne peut pas ouvrir avast ni le désinstallé comment faire aidez moi je ne suis pas douée en informatique je me confie a vous un grand merci a ceux qui pourrons m'aider