Aucun périphérique audio installé Résolu/Fermé

Question

Bonjour :), 

Depuis hier j'ai commencé à avoir des problèmes de son sur mon ordinateur. D'un coup, je ne pouvais plus rien entendre alors que le volume est à fond et que rien ne clochait. J'ai donc re-démarrer mon pc, et tout re-marchait normalement :) Puis un peu plus tard dans la soirée rebelote, plus aucun son à nouveau. Je me suis dit "tant pis on verra ça demain". Donc ce matin même chose, au début tout marchait bien, puis plus de son. J'ai donc re-démarrer mais j'avais toujours pas de son. J'ai donc effectuer une restauration, et là une croix blanche sur fond rouge est apparu sur l'icône du haut parleur ainsi qu'un message "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé". J'ai donc cherché sur google, et je suis tombé sur ce message :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3264089-aucun-peripherique-de-sortie-audio-n-est-installe

Et quand j'ai voulu faire la manip expliqué, arrivé sur mon gestionnaire de périphérique, impossible de trouver le contrôleur audio :

[url=https://www.casimages.com/i/110922081011255298.jpg.html][img]http://nsa28.casimages.com/img/2011/09/22/mini_110922081011255298.jpg[/img][/url]

Pouvez vous m'aidez s'il vous plaît ? :)


Configuration: Windows Vista / Firefox 6.0.2

choucaldia · Accepted Answer

menu demarrer /executer/ tu tape "dxdiag" /et apres ok /tu le laisse charger ,la barre verte jusqu'a la fin /apres tu vas sur le bureau et tu ouvre le fichier ,tu as tout sur ton pc apres je t'explique la suite !ok

L0uanne · Answer

C'est bon je l'ai fait :)

L0uanne · Answer

J'ai toujours ce problème là, quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait ?

kaneagle · Answer

Bonjour, Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<-- Copie à partir du début en incluant le --> DMI. Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

L0uanne · Answer

Bonjour :)
Merci pour ton message ! Voici le rapport :

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           AIDA64 v1.60.1300/fr
    Module de test                                    2.7.345-x32
    Site web                                          https://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        PC-DE-ALEXIA
    Générateur                                        Alexia
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6002 (Vista RTM)
    Date                                              2011-09-24
    Heure                                             13:30


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   PC avec processeur x86 ACPI  (Mobile)
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows Vista Home Premium
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 8.0.6001.19120
      DirectX                                           DirectX 11.0
      Nom du système                                    PC-DE-******
      Nom de l'utilisateur                              ******
      Adresse e-mail SMTP                               ********@********.fr
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2011-09-24 / 13:30

    Carte mère:
      Type de processeur                                Mobile DualCore AMD Athlon 64 X2 TK-53, 1700 MHz (8.5 x 200)
      Nom de la carte mère                              Hewlett-Packard HP Pavilion dv9500 Notebook PC
      Chipset de la carte mère                          nVIDIA nForce 7150M-630M, AMD Hammer
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: ProMos/Mosel Vitelic V916765G24QBFW-F5     1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz)
      DIMM2: ProMos/Mosel Vitelic V916765G24QBFW-F5     [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS                                      Phoenix (07/05/07)

kaneagle · Answer

Il manque la suite du rapport en incluant le DMI

Sarah · Answer

Coucou :) J'ai le même problème... Et je ne trouve pas encore une soluc... S'ilvous plait aidez-moi !!

L0uanne · Answer

Ah oui pardon, je suis pas descendu assez bas.


    Moniteur:
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M  (64 Mo)
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 7150M / nForce 630M  (64 Mo)
      Accélérateur 3D                                   nVIDIA GeForce 7150M
      Moniteur                                          LG Philips LP171WP4-TLB1  [17.1" LCD]

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Contrôleur IDE                                    Ricoh Memory Stick Controller
      Contrôleur IDE                                    Ricoh SD/MMC Host Controller
      Contrôleur IDE                                    Ricoh xD-Picture Card Controller
      Contrôleur de stockage                            Initiateur Microsoft iSCSI
      Disque dur                                        FUJITSU MHW2160BH PL ATA Device  (160 Go, 5400 RPM, SATA)
      Lecteur optique                                   HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20L ATA Device  (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS)                                         7734 Mo (2207 Mo libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard PS/2
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Souris                                            Souris HID
      Souris                                            Synaptics PS/2 Port TouchPad

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            00-1A-73-84-53-23
      Carte réseau                                      NVIDIA nForce Networking Controller
      Carte réseau                                      Réseau local Broadcom 802.11b/g  (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
      Imprimante                                        Envoyer à OneNote 2007
      Imprimante                                        Epson Stylus C46 Series (M)
      Imprimante                                        HP Photosmart C3100 series
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur FireWire                               Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
      Contrôleur USB1                                   nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
      Contrôleur USB1                                   nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
      Contrôleur USB2                                   nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
      Contrôleur USB2                                   nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
      Périphérique USB                                  HP Webcam
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

    DMI:
      Distributeur du BIOS                              Hewlett-Packard
      Version du BIOS                                   F.05
      Fabricant du système                              Hewlett-Packard
      Nom du système                                    HP Pavilion dv9500 Notebook PC
      Version du système                                Rev 1
      Numéro de série du système                        [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        Quanta
      Nom de la carte mère                              30D1
      Version de la carte mère                          85.17
      Numéro de série de la carte mère                  [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              Quanta
      Version du châssis                                N/A
      Numéro de série du châssis                        [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Notebook

kaneagle · Answer

Va dans le bios, advanced, device on-board et/ou dans integrated peripherals, on-board, vérifie que l'audio est bien activé.

Pour le bios, au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...

L0uanne · Answer

Je suis aller dans le bios (je pense)

[url=https://www.casimages.com/i/110924032404123598.jpg.html][img]http://nsa28.casimages.com/img/2011/09/24/mini_110924032404123598.jpg[/img][/url]

Et quand j'ai redémarrer mon pc, l'icône est ré-apparu mais je n'ai toujours pas son :/

Sarah · Answer

Coucou :) J'ai eu le même problème, et j'ai trouvé la solution ;) Je te la donne :D

Panneau de Configuration > Son > Clique droit = afficher les périphériques désactivés, et tu réactives ton périphérique ;) Voilà :D

J'espère que ça à marcher ^^

L0uanne · Answer

Coucou,

Merci pour ton message mais ça ne marche toujours pas ;_;

kaneagle · Answer

Réinstalle le pilote --> audio

Sarah · Answer

Salut ^^ Je t'ai fait un p'tit tuto :) http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=263541Tutoaide1.png

kaneagle · Answer

As-tu réinstallé le pilote audio ?

L0uanne · Answer

Sarah -  Merci pour le tuto, mais c'est exactement ce que j'ai fait et ça n'a pas marché :/

Kaneagle - Je suis entrain de le télécharger :)

L0uanne · Answer

Bonne nouvelle ça marche ! J'ai ré-installé le pilote audio à partir du lien que tu m'as donné et pour l'instant aucun problème.
Mais je préfère pas crier victoire trop vite, parce que ca fait plusieurs fois que mon PC me fait le coup.
Je reviendrais donné des nouvelles.
En tout cas, merci pour tout Kaneagle :)

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne soirée.

L0uanne · Answer

C'est bien ce que je pensais, je me suis emballé trop vite. J'ai à nouveau plus de son ;_;

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation ?

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

L0uanne · Answer

Non y'a pas de points d'interrogation :/ Tout m'indique que ça marche normalement, sauf que je n'ai pas de son.

Dans gestionnaire audio "Conexant High Definition SmartAudio HD2"

J'ai eu du son de 11h ce matin jusqu'au 13h35. --' Je suis entrain de me demander si y'a vraiment une solution à mon problème :/

kaneagle · Answer

Dans contrôleurs, tu n'as pas realtek audio ?

C'est quoi la liste qui s'affiche ?

L0uanne · Answer

Ben non, et pourtant je l'ai bien installé, car il apparaît dans le cherche sur mon pc :/

Dans les contrôleurs audio, je n'ai que ce que j'ai cité précédemment. 

Sinon pour tous les autres : https://www.casimages.com/i/110925023529596781.jpg.html

kaneagle · Answer

As-tu vérifié dans le bios, si l'audio device était bien activé ?

L0uanne · Answer

Comment je le vérifie ? Au risque de passer pour une bizut, j'ai pas trouvé "Advanced" ni même le reste :x

kaneagle · Answer

Installe plutôt ce pilote --> audio

L0uanne · Answer

J'ai pas pu l'installer, ça m'a mis : Erreur le pilote n'a pas été installé : le périphérique correspondant est introuvable.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, contrôleurs audio, fais clic droit sur connexant audio, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.

L0uanne · Answer

Le contrôleur audio n'apparaît plus... encore :/ 
C'est un cercle vicieux, un coup ça va marcher pendant quelques minutes, après subitement le son va disparaître, alors que tout indique qu'il devrait y être, puis d'un coup un message m'indique qu'au périphérique audio n'est installé, puis le lendemain j'ai à nouveau le contrôleur qui apparaît, avec ou sans son, puis il disparaît....

kaneagle · Answer

As-tu vérifié s'il y avait infection ?

L0uanne · Answer

Apparemment 6 menaces ont été détectées : https://www.casimages.com/i/110926100850143365.jpg.html

J'ai rien osé touché de peur de faire une bêtise

kaneagle · Answer

Je te suggère fortement d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse plus approfondie du système soit faite pour une désinfection complète.

Bonne chance.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

L0uanne · Answer

Oki merci, je vais le faire :)

L0uanne · Answer

Bonjour,

Je relance le sujet, car je me demandais si il était possible que ma carte son soit morte ?

heiheijuliie · Answer

Bonjour, moi quand je fais dans mes periphériques audio, ça me marque "aucun peripherique audia n'est installé" . Pouvez vous m'aidez? Merci d'avance

Aucun périphérique audio installé

35 réponses

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