Problème navigateur

Question

Bonjour, 

Depuis maintenant 3 jours, mes navigateurs (Mozilla et Internet Explorer) ne répondent plus. Je me suis renseigner sur divers forums, ce serait peut-être un virus, je ne vois que ça. Donc j'installe Malware et Spybot, je fais ce qu'il y a à faire (Malware, je n'ai pas très bien compris le concept, apparemment il m'efface rien). Après tout ça et quelques heures d'analyses, je redémarre mon PC assez optimiste mais toujours le même problème. Donc j'en demande à vous, s'il vous plait, pourriez-vous me conseiller? J'aimerais ne pas passer par le formatage. Comment je vous envois ce message? Mozilla répond qu'en mode sans échec. Merci.

Configuration: Windows XP / Firefox 6.0.2

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

On va faire une analyse de ton systéme.  


* Télécharge ZHPDiag  ( de Nicolas coolman ).  
ou 
ZHPDiag  
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe 

                                                  *********************** 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  
* Laisse toi guider lors de l'installation  
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation  
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

Mavado · Answer

Bonsoir, 

Merci beaucoup de ta réponse rapide, je pense avoir fait le nécessaire, merci encore.

http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/7031_zhpdiag.html

Utilisateur anonyme · Answer

A faire dans l'ordre

1/

* Télécharge AdwCleaner sur ton Bureau. (Merci à Xplode)

*Double-clique sur l'icône AdwCleaner située sur ton Bureau.
*Sur la page, clique sur le bouton «Suppression»
*Laisse travailler l'outil.
*Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)


2/

* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware 
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée 
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme) 
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher" 
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen" 
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats 
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection 
* Enregistre le rapport 
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes 
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.) 
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial  
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Mavado · Answer

Voilà j'ai fais tous ce que j'avais à faire mais pour l'instant sans succès bien qu'il y ai pas mal de fichiers infectés supprimés.

ZHPDiag : http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/6681_zhpdiag.html
MBAM : http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/mbam-log-2011-09-2114-46-01.html

Utilisateur anonyme · Answer

Tu n'as pas fais AdwCleaner
Lances le et postes le rapport

Mavado · Answer

J'ai confondu oui, j'ai mis ZHPDiag deux fois.. Je l'ai bel et bien fait le AdwCleaner, j'ai fais dans l'ordre pas de soucis pour ça.

http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/rapportadwcleaner.html

Utilisateur anonyme · Answer

/!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\  
Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.  

/!\ Désactive tous tes logiciels de protection  (Antivirus, Antispywares)  /!\  

* Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.  
* Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.  
* Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème) 
/!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\  
* Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.   
* Héberge le rapport C:\Combofix.txt  sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum 
#Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec . 
Tutoriel officiel de Combofix : Tuto Combofix

Mavado · Answer

De la manière que tu as annoncé le message, tu m'as fais un peu peur mais ça s'est bien passé apparemment, tiens le rapport.

http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/log.html

Utilisateur anonyme · Answer

*	rends toi sur ce site : https://www.virustotal.com/gui/ 
==>Analyse les 3 fichiers:
----------------------------------------------------------------------
 c:\windows\system32\OVDecode.dll      
c:\windows\system32\amdocl.dll 
c:\windows\system32\XDva382.sys      

----------------------------------------------------------------------
*	Cliquez sur Parcourir... :
*	Sélectionnez le fichier que vous voulez analyser et cliquez sur Ouvrir :
*	Cliquez ensuite sur Envoyez le fichier : s'il a déjà été analysé, demande une nouvelle analyse.
*	Fais un copier/coller du rapport sur le forum.

Mavado · Answer

c:\windows\system32\OVDecode.dll 

J'avais mal compris le concept apparemment première analyse, il y a eu une détection d'un Trojan Malware.. de Byte Hero mais ensuite j'ai réanalysé et ça n'a plus rien détecté.

c:\windows\system32\amdocl.dll 

Rien de détecté.

c:\windows\system32\XDva382.sys

Je ne le trouve pas.

Utilisateur anonyme · Answer

Pour c:\windows\system32\XDva382.sys fais ce qui suit

Pour afficher les dossiers et fichiers cachés du système:
Panneau de configuration==>Options des dossiers==>onglet Affichage
 *cocher Afficher les fichiers et dossiers cachés, 
 *décocher Masquer les extensions de fichiers connus.
 *décocher Masquer les fichiers protégés du Système . 

Le fichier est a présent visible.Fais l'analyse sur virus total

Mavado · Answer

Je t'assure qu'il est introuvable, j'ai fais la manipulation tout était coché/décoché comme cela devrait être.

Utilisateur anonyme · Answer

*  Télécharge OTM (OtmoveIT de Old_Timer) sur ton Bureau
ou
        *  http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTM.exe
    * Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
    * Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous Paste Instructions for Items to be Moved.


-----------------------------
:processes
explorer.exe

:services
XDva382
XDva383
XDva384

:files
c:\documents and settings\dedy.LSDBOT\Local Settings\Application Data\Babylon    
c:\program files\Fichiers communs\AskToolbarInstaller.exe      
c:\windows\system32\XDva382.sys   
c:\windows\system32\XDva383.sys
c:\windows\system32\XDva384.sys 

:reg
[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
"57228:TCP"=-  
"57228:UDP"=- 
"57327:TCP"=- 
"57327:UDP"=-

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


-----------------------------

    * clique sur MoveIt! puis ferme OTM.
    * Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
    * Accepte en cliquant sur YES.
    * Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles.
    * Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

Mavado · Answer

Voilà pour OTM.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d7j9p5x10v12l5j9r15f15e11d11l12r6x14t7p8c5r10l7l7

Utilisateur anonyme · Answer

Pour les navigateurs c'est mieux??

Mavado · Answer

Non désolé, c'est étonnant après toutes ces manipulations, je pensais que ça ferait l'affaire. S'il n'y a plus rien à envisager, merci tout de même de ton aide et d'avoir pris du temps pour traiter mon cas.

Utilisateur anonyme · Answer

Une dernière chose avant .


Pour reinitialiser-firefox fais ce qui suis.

https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset

Mavado · Answer

Je vais faire ça, je suis passé sur un sujet et j'ai aussi le babylon search dans ma barre mozilla en haut à droite, je sais pas si c'est important de le dire.

Merci encore de ton aide.

Mavado · Answer

Rien n'y fait, la restauration n'a rien fais de plus.
Il y a d'autres solutions peut-être? Car ça marche en mode sans échec, je suis obligé de passer par le formatage?

Utilisateur anonyme · Answer

Désinstalles  Firefox et passe ccleaner

* Télécharge CCleaner slim
* Installe le puis lance le.
* Clique sur Nettoyeur ? Analyse ? Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
* Enfin, clique sur Registre ? corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.

Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).
.
Redémarres le pc et télécharges firefox a cette adresse.

http://www.mozilla-europe.org/fr/

Installes firefox et test le.

Mavado · Answer

Je ne suis plus en mode sans échec, j'ai fais ta manipulation et j'ai désinstaller Avast dans l'élan car depuis que je l'avais il m'a semblé que les problèmes ont commencé ensuite. Donc Nanard tu m'as aidé pendant presque une semaine, je te suis très reconnaissant, merci encore.

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