Qui peut m'aider à réparer mon imprimante?

Fermé
anonyme - 4 nov. 2008 à 11:25
 anonyme - 5 juin 2009 à 10:59
C UNE epson stylus4050.Elle est tombée en panne 1mois aprés la date limite de garantie et ils ne veulent pas la réparer.pourtant elle n'a presque pas servie.les documents de sur mon ordi.sortent bien mais la partie photocopie et scanner ,rien à faire.tout les voyants s'allument et rien ne fonctionne.MERCI de me conseiller si vous avez des connaissances sur ce sujet.
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5 réponses

Avez-vous essayé d'enlever le programme de la liste et de le remettre le programme au moyen de la CD? Une imprimante ne se casse pas, surtout si tous les petits voyants lumineux marchent. Maintenant je vais parler en anglais et vous devez traduire: vous allez à Start --- Control Panel --- System --- Hardware --- Printer (imprimante) là, vous clickez "uninstall" après vous éteignez et start votre ordi à nouveau. Mettez la CD dans le petit tirroir et attendez que l'imprimante se réinstalle. Pendant tout ce temps votre imprimante doit être allumée et bien sûr attaché à l'ordi.
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Bonjour désinstallez le pilote entièrement et nettoyez les fragments qui restes ave C-Cleaner ensuite vous allez dans le poste de travail pour vérifier si il ne reste rien du pilote (dans le disque dur 'disque local C:) et réinstallez le pilote imprimante connectée et cliquez sur "suivant" quand on vous le demande une fois le CD inséré à la limite changez de port USB.Pour C-Cleaner si vous ne l'avez pas allez sur cet OLDIBLOG j'y mets qlqs astuces pour PC et des Liens et explications pour certains logiciels gratuits tres utiles entr'autre C-Cleaner. _______ http://aigleblanc.oldiblog.com/ _______
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Oui je pense aussi qu'il faut d'abord désinstaller l'imprimante, redémarrer le PC, réinstaller l'imprimante avec le CD d'origine et redémarrer le PC. après cela dit nous si c'est Ok ou pas ? si pas OK vu le prix des imprimantes aujourdhui ça vaut pas le coup de réparer ! parfois une imprimante est moins cher que le jeu complet des cartouches d'encre !! et en plus à chaque fois le modèle est supérieur techniquement ! A+
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Messieurs (mesdames, j'ai pas regardé les noms) Quand ont vous posses une question... lisez là On vous dis que l'impression fonctionne mais pas la partie photocopie et scanner ! Cela recemble plus à un problème matériel que de pilotes Là, malheureusement, et je ne suis pas un spécialiste Epson, je ne vois pas se que tu peux faire. essais de trouver via un moteur de recherche classic, la manip pour accéder au menu de maintenance. une fois que tu l'aura trouvé tente de remettre ton multifonction en "mode usine" Sinon, parfois, le mode usine se fait en débranchant la prise secteur quand ton multifonction est allumé et rebranche le en ayant au préhalable maintenu enfoncé le bonton ON. Bon courage
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oui, cependant, chez beaucoup, les drivers impression et scannage sont séparés (bien que les installations ne sont jamais clair sous windows. Je maintiens la désintallation totale, le nettoyage de la base de donnée, et la réinstallation. Je mettrais quand meme un bémol. La fonction photocopie est souvent indépendante (donc, n'a pas besoin du pc allumé, et donc du drivers). Si c'est une imprimante comme cela, cela est bien une panne matérielle. Malheureusement, epson n'est pas réputée pour sa fiabilité et son tarif à la feuille imprimée
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