Bug de mon ordi!!
keldroma
-
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
depuis ce matin, mon pc bugue au plus haut point!! voila ce qu'il s'est passé:
j'ai été infecté par un rogue (personal shield pro), quelque minutes après l'ecran est devenu noir et impossible de faire quoique ce soit.j'ai donc redémarrer le pc mais lorsque j'ai cliqué sur demarrer windows normalement, je suis arrivé sur la page du bureau classique et la un message d'erreur apparait me disant qu'un fichier binaire dll est introuvable et la page redevient noir.. ( à noter que le rogue personal shield est toujours ouvert à ce moment la, je ne peux strictement rien y faire.)
mon ordinateur demarre en mode sans echec mais que dois je faire pour resoudre la situation et revenir au mode windows 7 normal???
merci d'avance
depuis ce matin, mon pc bugue au plus haut point!! voila ce qu'il s'est passé:
j'ai été infecté par un rogue (personal shield pro), quelque minutes après l'ecran est devenu noir et impossible de faire quoique ce soit.j'ai donc redémarrer le pc mais lorsque j'ai cliqué sur demarrer windows normalement, je suis arrivé sur la page du bureau classique et la un message d'erreur apparait me disant qu'un fichier binaire dll est introuvable et la page redevient noir.. ( à noter que le rogue personal shield est toujours ouvert à ce moment la, je ne peux strictement rien y faire.)
mon ordinateur demarre en mode sans echec mais que dois je faire pour resoudre la situation et revenir au mode windows 7 normal???
merci d'avance
A voir également:
- Bug de mon ordi!!
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Plus de son sur mon ordi - Guide
- Mon ordi ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- La camera de mon ordi ne fonctionne pas - Guide
1 réponse
bonjour,
utilise ça en mode normal :
désactive ton antivirus
désactive Windows defender si présent
désactive ton pare-feu
Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)
♦ Enregistre le sur ton bureau
s'il n'est pas sur ton bureau, coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau
▶ Exécute Pre_scan.
Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l'outil travaillera --> pas de panique.
Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en n'as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
▶ Une fois qu'il aura fini, un rapport s'ouvrira.
♦ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier Pre_Scan.txt qui se trouve sur ton bureau (une copie est aussi à la racine : C:\Pre_Scan.txt)
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
utilise ça en mode normal :
désactive ton antivirus
désactive Windows defender si présent
désactive ton pare-feu
Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)
♦ Enregistre le sur ton bureau
s'il n'est pas sur ton bureau, coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau
▶ Exécute Pre_scan.
Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l'outil travaillera --> pas de panique.
Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en n'as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
▶ Une fois qu'il aura fini, un rapport s'ouvrira.
♦ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier Pre_Scan.txt qui se trouve sur ton bureau (une copie est aussi à la racine : C:\Pre_Scan.txt)
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
