Pc bloqué sur le logo HP

abou1313 Messages postés 50 Statut Membre -  
abou1313 Messages postés 50 Statut Membre -
Bonjour, mon pc marché très bien jusqu'au jour j'ai voulu le rallumé il es resté bloqué sur la page de démarrage et aucune touche ne fonctionne même pas le clavier. comment faire pour accéder a la restauration ou au formatage ? Merci de m'aider.

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10 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonjour...

Je suppose que ton clavier est en USB...mets-en un en PS/2, celui avec le bout rond...

Cdt,
@+

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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abou1313 Messages postés 50 Statut Membre
 
deja fait ! rien ne fonctionne sa me rend dinguo ce truc !
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Celui en PS/2, tu l'as bien mis AVANT d'allumer la machine ?
Peux-tu entrer dans le bios ?
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abou1313 Messages postés 50 Statut Membre
 
oui j'ai branché avant d'allumer le pc et le bios je ne peut pas y accéder car le clavier ne répond a rien mais quand je le débranche et le rebranche (tout étant allumé) il s'allume mais ne répond pas. je comprend que dalle ! quoi faire
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Démarre une fois SANS CLAVIER du tout...il va te mettre un message, puis tu redémarres AVEC le clavier....
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
PS : tu as le bip de la carte mère à l'allumage ?
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abou1313 Messages postés 50 Statut Membre
 
non rien
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Donc, ça peut venir du processeur, de la carte mère ou de l'alim...le plus facile est d'essayer de mettre une autre alim, ou de mettre celle-ci sur une autre machine....
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Si c'est une tour plus sous garantie, essaie d'enlever la pile de la carte mère 10 minutes, puis de la remettre ( si tu peux, teste-la, elle doit être à 3 volts DC)..dans le bon sens et de redémarrer....
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abou1313 Messages postés 50 Statut Membre
 
ok je vais essayer et je vous donne des nouvelles. Merci ton aide
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