Windows 7 bloqué au démarrage Fermé

Question

Bonjour, 
Après une mise en veille, j'ai relancé windows 7 et j'ai cliqué sur changer d'utilisateur. 
Mon PC n'est pas reparti, écran noir. 
J'ai arrêté ce dernier en appuyant sur l'inter off. 
J'ai relancé le système. 
Message: 
La dernière tentative de reprise du système à partir de son emplacement précédent a échoué. voulez vous tentez une nouvelle reprise. 
Choix: 
Poursuivre la reprise du système. 
Supprimer les données de restauration et passé au menu 
Il me faut choisir une de ces deux proposition "supprimer les données......" est en surbrillance. 
Le choix se fait en déplaçant la surbrillance avec les flèches du clavier mais ce dernier est inactif. 
Que faire? 
Merci de m'aider.
Windows 7 bloqué au démarrage (reprise systè) »

barzoi11 · Accepted Answer

bonjour, 
poursuis la reprise du système car tu as du l'interrompre en shootant ton ordi , si tu ne peux vraiment pas choisir et si tu as le cd  tu peux toujours essayer de redémarrer sur le cd et tenter une réparation du démarrage ou une restauration système après avoir de nouveau shooter ton pc ( perso c'est ce que je ferais car je ne suis pas convaincu qu'il faille supprimer les données de restauration , mais c'est toujours délicat de shooter son pc, il y a des risques )

lucagaulois · Answer

Bonjour et merci de votre réponse,

j'ai tenté de redémarrer avec le CD, il le reconnaît et me renvoi systématiquement sur les deux choix précités avec un clavier bloqué.
 Quand je vais sur le bois le clavier est opérationnel.

barzoi11 · Answer

c'est bizarre , normalement avec le cd il devrait être possible d'avoir d'autre options! je ne sais quoi dire pour vous aider ne sachant pas quel serais le résultat de la suppression des données de restauration ! désolé de ne pouvoir plus vous aider

yé · Answer

Je ne peux même pas supprimer les données de restauration car le clavier est totalement inactif.
En passant par le Bios il y a des possibilités??

Merci d'avoir essayé

truc · Answer

J'ai eu le meme problème et j'ai trouvé une solution toute simple, il suffit de ne pas utiliser un clavier à port usb, il faut utiliser les anciennes prise ronde (je ne sais pas comment ça s'appelle), le branché à l'ordi éteind. En rallumant votre pc il va tout de suite prendre en compte ce clavier et vous pourrez alors choisir l'option sans problème. ensuite l'ordinateur démarrera normalement.

Windows 7 bloqué au démarrage

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