Dossier bloqué

mam -  
 mam -
Bonjour, j'ai envoyée un dossier photo qui n'est pas parti,il est dans les éléments envoyé,je voudrais le supprimer mais il bloque l'ordi. et je dois le fermer.Quelqu'un peut-il m'aidée? Merci de me répondre

10 réponses

  1.
    Houssem92 Messages postés 123 Statut Membre 22
     
    Vous l'avez envoyé comment ? avec quel outil de messagerie ?
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  2. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    La taille des e-mails est limitée.
    Chez FREE, je doit être limité à environ 20 Mo.
    Pour transmettre des gros fichiers, il faut utiliser une autre voie.

    Par exemple celle-ci : http://dl.free.fr/
    Là, vous pouvez aller jusqu'à 1 Go.
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  3. mam
     
    Je pense que c'est outloock express.Merci
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    1. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
       
      Ah oui, c'est bien possible.
      C'est le FAI, ou l'outil de messagerie.
      Free + Thunderbird chez moi.
      Le bridage est bien de ce côté là.
      0
  4. mam
     
    Que dois-je faire pour le supprimer.Merci de votre réponse
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  6. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Vous devez le supprimer dans votre gestionnaire de messagerie (outloock, Thunderbird, ...)
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  7. mam
     
    Bonjour,je ne trouve pas,ça m'énerve.Merci
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  9. mam
     
    Je suis déçue ,personne pour m'aider?
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    1. moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   762
       
      si ce message n'est pas parti il doit être encore dans votre "boite d'envoi".
      supprimez le message qui est en attente d'envoi et la piece jointe sera supprimée en meme temps .
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  10. mam
     
    Bonjour,le dossier n'est pas dans (boîte d'envoi)il est dans éléments envoyés mais n'est pas parti et bloque.Merci
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    1. moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   762
       
      bonjour.
      essayez d'ouvrir votre logiciel de messagerie, et de stopper l'envoi/réception a ce moment là vous pourrez en principe supprimer le message .
      sur outlook essayez de lancer le logiciel, aller sur fichier, et choisir Travailler en mode hors connexion.
      Puis tentez a nouveau de supprimer le message récalcitrant.

      sinon essayez aussi cette methode : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2173506-message-bloque-ds-la-boite-d-envoi-de-outlook#5
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  11. mam
     
    Bonjour,j'ai tout essayée,rien ne va.Que faire? Merci
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    1. mam
       
      J'abandonne,je vais supprimer outlook et faire une autre adresse de messagerie.Merci à ceux qui m'ont écoutés et aidés.
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