Installation Kaspersky Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis en Côte d'Ivoire(Afrique de l'ouest) et nous avons reçu deux cd originaux de kasperky internet security 2011 venu de la France, mais il se trouve que lorsque nous voulons installer les clé de licence , un message nous dit que notre situation Géographique ne nous permet pas d'installer les clé, comment peu on faire en sorte d'utiliser ces licences, oubien cela depend-t-il de la configurtion de la région sur l'ordinateur ?sont ils seulement faits pour la région de la france?, j attends votre aide s'il vous plait merci! 


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.18

adil-evil · Answer

à mon avis tu ferai mieu de les appeler chez kaspersky
https://antivirus-france.com/support-clients-eurnet/

sirsharli · Answer

Oui merci avant d'appeler j'aimerais être sur si c'est du vraiment a la région ou bien que c'est autre problème.

jmarion3 · Answer

Bonjour ;  

Kaspersky propose depuis quelques temps leur dernière version de KIS 2012 qui remplace la version 2011   
Vérifier sur les 2 cd "originaux" reçus s'il y a un N° à plusieurs chiffres et lettres , celui-ci ne correspond pas à une licence d'exploitation du logiciel mais à une clé qui permet l'activation du logiciel (Ou licence) à partir du site de Kaspersky  
Pour de plus amples renseignements :  
Voir ce lien  
Voir également ce lien
Je pense que la situation géographique n'a rien à voir avec ton problème  

Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non  
Cordialement

Installation Kaspersky

3 réponses

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