Installation Kaspersky
Résolu
sirsharli
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jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis en Côte d'Ivoire(Afrique de l'ouest) et nous avons reçu deux cd originaux de kasperky internet security 2011 venu de la France, mais il se trouve que lorsque nous voulons installer les clé de licence , un message nous dit que notre situation Géographique ne nous permet pas d'installer les clé, comment peu on faire en sorte d'utiliser ces licences, oubien cela depend-t-il de la configurtion de la région sur l'ordinateur ?sont ils seulement faits pour la région de la france?, j attends votre aide s'il vous plait merci!
Je suis en Côte d'Ivoire(Afrique de l'ouest) et nous avons reçu deux cd originaux de kasperky internet security 2011 venu de la France, mais il se trouve que lorsque nous voulons installer les clé de licence , un message nous dit que notre situation Géographique ne nous permet pas d'installer les clé, comment peu on faire en sorte d'utiliser ces licences, oubien cela depend-t-il de la configurtion de la région sur l'ordinateur ?sont ils seulement faits pour la région de la france?, j attends votre aide s'il vous plait merci!
3 réponses
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Bonjour ;
Kaspersky propose depuis quelques temps leur dernière version de KIS 2012 qui remplace la version 2011
Vérifier sur les 2 cd "originaux" reçus s'il y a un N° à plusieurs chiffres et lettres , celui-ci ne correspond pas à une licence d'exploitation du logiciel mais à une clé qui permet l'activation du logiciel (Ou licence) à partir du site de Kaspersky
Pour de plus amples renseignements :
Voir ce lien
Voir également ce lien
Je pense que la situation géographique n'a rien à voir avec ton problème
Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
Cordialement -
à mon avis tu ferai mieu de les appeler chez kaspersky
https://antivirus-france.com/support-clients-eurnet/ -
Oui merci avant d'appeler j'aimerais être sur si c'est du vraiment a la région ou bien que c'est autre problème.
