BUG TOMTOM via live 120 écran bloqué [Résolu/Fermé]

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 Brice de Nice -
Bonjour,


J'ai un bug très embettant.
L'écran est bloqué sur le message suivant: " services tomtom !" écran rouge et blanc. Impossible de faire quoique se soit !! Ya bien la touche suivant en bas à droite mais rien ne se passe!! Je l'ai éteints puis redémarré et toujours pareil. Le produit est neuf acheté fin juin 2011.

Que faire? Bon demain lundi j'appelle le SAV.

Mais si vous avez la solution avant....

1 réponse


Bonjour,

Après une charge complète avec un chargeur secteur et non USB, faire un reset si possible
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 76687 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

J'ai appellé le SAV et ils m'ont dit effectivement de faire reset en appuyant 30 secondes sur le bouton de marche/arrêt. Sinon le prb vient de leur serveur qui est en maintenance depuis ce week end, le prb du HD traffic sera rétablit selon eux dans la journée. Sinon après un reset mon tomtom remarche mais... sans HD traffic pour l'instant comme me l'a souligné l'opérateur .

Patience, alors....