Virus ne part pas

Résolu
Inspiron -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai des alertes antivir sans arret et antivir me dit qu'il supprime les chevaux de troie en question. Pourtant ca revient sans arret.

Pouvez vous m'aider a faire un diagnostique et a nettoyer???

Merci

13 réponses

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    1/
    * Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau

    ICI >> OTM (OldTimer)
    * Double clic "OTMoveIt3.exe"
    * Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

    - Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :

    :files
    C:\Users\d\AppData\Local\Temp\log

    :Reg
    [-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}]

    :commands
    [emptytemp]
    [purity]
    [Reboot]


    - Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
    - Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
    Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
    Accepte en cliquant sur YES.
    - Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
    Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

    2/
    Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag

    @+

    1
  2. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si indisponible:

    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

    ou :

    https://www.casimages.com/

    * Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    * Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
    * Clique sur le bouton Parcourir
    * Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    *Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
    0
  3. Inspiron
     
    Bonjour,

    Voici le lien :

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_j15r8c7i14z11v511v14r9g7f5y7q12g13g8w7r9w11s14k12

    Merci d'avance pour votre aide.
    0
  4. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,

    desactive ton antivirus
    desactive Windows defender si présent
    desactive ton pare-feu


    Ferme toutes tes appilications en cours

    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    Pre_Scan

    s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

    Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

    Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    ??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    Le rapport à l'héberger (comme tu as fait pour le rapport ZHPDiag)
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Inspiron
     
    Bonjour,

    Voici le lien:

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=m14z7o13l7p109t15k12x5j12r10k8m13i10w7x12k7c7t6l9

    Merci...
    0
  7. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    1/
    fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

    ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
    sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
    ___________________________________________________
    file::
    C:\Users\d\AppData\Local\Temp\58FE.dir\InstallFlashPlayer.exe
    C:\Users\d\AppData\Local\Temp\EF8C.dir\InstallFlashPlayer.exe
    C:\ProgramData\ezsidmv.dat

    folder::
    C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy

    attrib::

    ___________________________________________________

    copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

    si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

    2/
    * Lance Malwarebytes
    * Fais la mise à jour
    * Clique dans l'onglet "Recherche"
    * Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
    * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

    A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

    * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

    Si des menaces ont été détectées :

    * Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
    *Vérifie que toutes les lignes sont cochées
    * Choisis l'option "Supprimer la sélection"
    * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
    * Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

    * Copie/colle le rapport dans le prochain message

    Remarque :
    - S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.

    0
  8. Inspiron
     
    Rien detecte par MBAM. Pourtant j'ai toujours les alertes.

    Les rapports ci dessous :

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 1.0.2.75 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    ¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

    Mise à jour : 06/09/2011 | 04.40 Par g3n-h@ckm@n
    Utilisateur : d (Administrateurs)
    Ordinateur : D-PC
    Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits)
    Internet Explorer : 7.0.6001.18000
    Mozilla Firefox :

    Switchs possibles :

    processes:: | file:: | folder:: | Registry::
    Driver:: | replace:: | DNS:: | Command::
    attrib:: | txt:: | Host:: | NsLook::
    list:: | IP::

    Script : 16:43:06

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    Supprimé : C:\Users\d\AppData\Local\Temp\58FE.dir\InstallFlashPlayer.exe
    Supprimé : C:\Users\d\AppData\Local\Temp\EF8C.dir\InstallFlashPlayer.exe
    Supprimé : C:\ProgramData\ezsidmv.dat

    ¤

    Supprimé : C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy

    ¤

    Disques externes : 68 Objets réattribués
    Disque Local : 10 Objets réattribués
    Utilisateurs : 1 Objets réattribués
    ProgramFiles : 26 Objets réattribués
    Music : 2 Objets réattribués
    Pictures : 0 Objets réattribués
    Videos : 0 Objets réattribués
    Downloads : 0 Objets réattribués
    Desktop : 8 Objets réattribués
    Links : 0 Objets réattribués
    Searches : 3 Objets réattribués
    Contacts : 0 Objets réattribués
    Saved Games : 0 Objets réattribués
    Favorites : 0 Objets réattribués
    Documents : 5 Objets réattribués
    Windows : 52 Objets réattribués
    StartMenu : 0 Objets réattribués
    Librairies : 0 Objets réattribués
    Quick Launch : 0 Objets réattribués
    %AppData% : 21 Objets réattribués

    ¤

    explorer.exe -> Processus redémarré

    Fin : 16:44:13

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    2 eme rapport :

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 7707

    Windows 6.0.6001 Service Pack 1
    Internet Explorer 7.0.6001.18000

    9/13/2011 6:14:18 PM
    mbam-log-2011-09-13 (18-14-18).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
    Elément(s) analysé(s): 323025
    Temps écoulé: 1 heure(s), 7 minute(s), 2 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
  9. inspiron
     
    Premier rapport :

    All processes killed
    ========== FILES ==========
    C:\Users\d\AppData\Local\Temp\Log folder moved successfully.
    ========== REGISTRY ==========
    Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}\ not found.
    ========== COMMANDS ==========

    [EMPTYTEMP]

    User: All Users

    User: d
    ->Temp folder emptied: 14511795 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 1755813494 bytes
    ->Java cache emptied: 57082 bytes
    ->Flash cache emptied: 9596 bytes

    User: Default
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

    User: Default User
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

    User: MHZ
    ->Temp folder emptied: 33528 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 446857 bytes

    User: Public

    %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
    Windows Temp folder emptied: 14718997 bytes
    %systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
    %systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 13050179 bytes
    RecycleBin emptied: 5515724 bytes

    Total Files Cleaned = 1,721.00 mb

    OTM by OldTimer - Version 3.1.18.0 log created on 09152011_064748

    Files moved on Reboot...

    Registry entries deleted on Reboot...

    Lien pour le deuxieme :

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_u10f11k9h12b14r12p12s11g1410f15b6k10z11o12l5l8x7k15z15

    Merci...
    0
  10. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,

    Bonjour,

    Lance ZHPDiag depuis le bureau de ton PC, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag (à héberger)

    @+
    0
  11. Inspiron
     
    Salut

    Le lien :

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_u10f11k9h12b14r12p12s11g1410f15b6k10z11o12l5l8x7k15z15
    0
  12. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,

    1/
    Désinstalle Spybot

    2/
    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    O4 - Global Startup: C:\Users\d\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Spybot - Search & Destroy.lnk . (.Safer Networking Limited.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe => Safer Net Working®Spybot S&D
    O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1 => Safer Networking Limited Spybot - S&D
    O43 - CFD: 2/28/2011 - 8:25:44 AM - [72283370] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy
    C:\Users\d\AppData\Local\Temp\log

    FirewallRAZ
    EmptyTemp
    EmptyFlash


    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur le bouton GO

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

    3/
    Fais la mise à jour de ton Windows vista pour passer à SP2

    4/
     Mise à jour Internet expolorer :

    ? Télécharge Internet explorer à partir ce lien : https://signup.live.com/signup?wreply=http%3A%2F%2Fmail.live.com&id=64855&mkt=fr-FR&lic=1&uaid=42541c103de14d5b952f82cbcf2287ce
    ? Désinstalle ta version d'Internet explorer par :configuration/ajout-suppression de programme
    ? Exécute le fichier (Internet explorer ) téléchargé pour installation

    5/
    As tu de souci ?

    @+
    0
  13. inspiron
     
    Voila le rapport. A priori, pour l'instant, plus d'alerte au cheval de troie.

    Est-ce que c'est OK ?

    Rapport de ZHPFix 1.12.3360 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011
    Fichier d'export Registre :
    Run by d at 9/18/2011 7:56:06 AM
    Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

    ========== Software ==========
    NOT FOUND Software Key: {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1

    ========== Registry Value ==========
    No Value in Standard Profile Register Key FirewallRaz :
    No Value in Domain Profile Register Key FirewallRaz :
    DELETED FirewallRaz (None) : {F57B07FB-3472-42FB-973A-BE4A97511786}
    DELETED FirewallRaz (None) : {E301C966-9B95-4A66-9635-E4F188163804}
    DELETED FirewallRaz (None) : {16D02B76-3FEF-4C2F-A632-BC2A1C62047E}
    DELETED FirewallRaz (Public) : {3AF7FD79-9394-4B1A-9DA2-4BA46A71D48D}
    DELETED FirewallRaz (Public) : {F437B99E-1019-4D19-A3B3-84E11C3AFC68}
    DELETED FirewallRaz (Public) : {D048E48C-893C-4A1A-9B92-B30011A39D67}
    DELETED FirewallRaz (Public) : {866B1CB9-7086-4DDE-BBEF-B690D07C5252}

    ========== Repertory ==========
    DELETED Folder: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
    DELETED Folder: c:\users\d\appdata\local\temp\log
    DELETED Window Temporary: : 3
    DELETED Flash Cookies: 8

    ========== File ==========
    DELETED File: c:\users\d\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\spybot - search & destroy.lnk
    DELETE on Reboot c:\program files\spybot - search & destroy\spybotsd.exe
    DELETED Window Temporary: : 4
    DELETED Flash Cookies: 1

    ========== Summary ==========
    9 : Registry Value
    4 : Repertory
    4 : File
    1 : Software

    End of the scan in 20mn AMs

    ========== Report File ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 9/18/2011 7:56:06 AM [1665]
    0
  14. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,

    * Télécharge Adobe reader à partir: >>>Ce lien<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
    * Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
    * Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

     Mise à jour de Java:

    * Tu peux vérifier ta Console Java en cliquant sur ce lien :https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
    * Installe la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

    voici pour desinstaller JavaRa:  

    * Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://raproducts.org/click/click.php?id=1
    * Décompresse JavaRa sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis clique sur Select.
    * Clique sur Recherche de mises à jour.
    * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
    * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
    * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis
    une deuxième fois sur OK.
    * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
    * Ferme l'application.

    Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

    ===========================================

    Updatechecker :

    Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
    ===========================================
    PurRa (éditeur de JavaRa) :

    Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

    Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

    => Configuration

    clique sur "Clean"

    L'outil va faire son scan puis son nettoyage

    à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

    Total space cleaned: xxxxxxxx bytes

    transmets juste cette ligne .

    ===========================================
    **Nettoyage
    
    Suppression des outils de désinfections:

    * Télécharge Delfix sur ton bureau.
    * Lance le, tape suppression puis valide
    * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
    * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    * Tu peux le desinstaller

    ===========================================

    Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

    * Télécharge et installe CCleaner version Slim
    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
    * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
    ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
    Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

    ===========================================

    Purger les points de restauration système:


    * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

    Windows XP

    Windows Vista

    Windows 7

    * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

    ===========================================
    Conseils :
    1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
    complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

    2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

    3/ Un peu de lecture :
    * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
    * Comment Sécuriser son ordinateur...
    *Pourquoi et comment je me fais infecter

    4/ Défragmente tes disques dur par defraggler

    J'attend les rapports ..

    Bon surf et si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu

    @+

    _ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
    0