Virus ne part pas

Résolu
Bonjour,

J'ai des alertes antivir sans arret et antivir me dit qu'il supprime les chevaux de troie en question. Pourtant ca revient sans arret.

Pouvez vous m'aider a faire un diagnostique et a nettoyer???

Merci

13 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Re,
    1/
    * Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau

    ICI >> OTM (OldTimer)
    * Double clic "OTMoveIt3.exe"
    * Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

    - Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :

    :files
    C:\Users\d\AppData\Local\Temp\log

    :Reg
    [-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}]

    :commands
    [emptytemp]
    [purity]
    [Reboot]


    - Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
    - Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
    Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
    Accepte en cliquant sur YES.
    - Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
    Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

    2/
    Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag

    @+

    1. Contributeur sécurité
      Bonjour,

      Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
      *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
      ou :
      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

      * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

      /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
      http://pjjoint.malekal.com/

      Si indisponible:

      http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

      ou :

      https://www.casimages.com/

      * Tuto zhpdiag :
      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

      Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

      * Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
      * Clique sur le bouton Parcourir
      * Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
      *Clique sur le bouton Envoyer
      * Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
      1. Bonjour,

        Voici le lien :

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_j15r8c7i14z11v511v14r9g7f5y7q12g13g8w7r9w11s14k12

        Merci d'avance pour votre aide.
        1. Contributeur sécurité
          Salut,

          desactive ton antivirus
          desactive Windows defender si présent
          desactive ton pare-feu


          Ferme toutes tes appilications en cours

          telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

          Pre_Scan

          s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

          Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

          une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

          si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

          si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

          Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

          Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

          ??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

          Le rapport à l'héberger (comme tu as fait pour le rapport ZHPDiag)
          1. Bonjour,

            Voici le lien:

            http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=m14z7o13l7p109t15k12x5j12r10k8m13i10w7x12k7c7t6l9

            Merci...
            1. Contributeur sécurité
              Re,
              1/
              fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

              ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
              sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
              ___________________________________________________
              file::
              C:\Users\d\AppData\Local\Temp\58FE.dir\InstallFlashPlayer.exe
              C:\Users\d\AppData\Local\Temp\EF8C.dir\InstallFlashPlayer.exe
              C:\ProgramData\ezsidmv.dat

              folder::
              C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
              C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy

              attrib::

              ___________________________________________________

              copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

              puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

              des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

              poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

              si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

              2/
              * Lance Malwarebytes
              * Fais la mise à jour
              * Clique dans l'onglet "Recherche"
              * Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
              * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

              A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

              * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

              Si des menaces ont été détectées :

              * Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
              *Vérifie que toutes les lignes sont cochées
              * Choisis l'option "Supprimer la sélection"
              * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
              * Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

              * Copie/colle le rapport dans le prochain message

              Remarque :
              - S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.

              1. Rien detecte par MBAM. Pourtant j'ai toujours les alertes.

                Les rapports ci dessous :

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 1.0.2.75 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                ¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

                Mise à jour : 06/09/2011 | 04.40 Par g3n-h@ckm@n
                Utilisateur : d (Administrateurs)
                Ordinateur : D-PC
                Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits)
                Internet Explorer : 7.0.6001.18000
                Mozilla Firefox :

                Switchs possibles :

                processes:: | file:: | folder:: | Registry::
                Driver:: | replace:: | DNS:: | Command::
                attrib:: | txt:: | Host:: | NsLook::
                list:: | IP::

                Script : 16:43:06

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                Supprimé : C:\Users\d\AppData\Local\Temp\58FE.dir\InstallFlashPlayer.exe
                Supprimé : C:\Users\d\AppData\Local\Temp\EF8C.dir\InstallFlashPlayer.exe
                Supprimé : C:\ProgramData\ezsidmv.dat

                ¤

                Supprimé : C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
                Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy

                ¤

                Disques externes : 68 Objets réattribués
                Disque Local : 10 Objets réattribués
                Utilisateurs : 1 Objets réattribués
                ProgramFiles : 26 Objets réattribués
                Music : 2 Objets réattribués
                Pictures : 0 Objets réattribués
                Videos : 0 Objets réattribués
                Downloads : 0 Objets réattribués
                Desktop : 8 Objets réattribués
                Links : 0 Objets réattribués
                Searches : 3 Objets réattribués
                Contacts : 0 Objets réattribués
                Saved Games : 0 Objets réattribués
                Favorites : 0 Objets réattribués
                Documents : 5 Objets réattribués
                Windows : 52 Objets réattribués
                StartMenu : 0 Objets réattribués
                Librairies : 0 Objets réattribués
                Quick Launch : 0 Objets réattribués
                %AppData% : 21 Objets réattribués

                ¤

                explorer.exe -> Processus redémarré

                Fin : 16:44:13

                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                2 eme rapport :

                Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: 7707

                Windows 6.0.6001 Service Pack 1
                Internet Explorer 7.0.6001.18000

                9/13/2011 6:14:18 PM
                mbam-log-2011-09-13 (18-14-18).txt

                Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                Elément(s) analysé(s): 323025
                Temps écoulé: 1 heure(s), 7 minute(s), 2 seconde(s)

                Processus mémoire infecté(s): 0
                Module(s) mémoire infecté(s): 0
                Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                Dossier(s) infecté(s): 0
                Fichier(s) infecté(s): 0

                Processus mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)
                1. Premier rapport :

                  All processes killed
                  ========== FILES ==========
                  C:\Users\d\AppData\Local\Temp\Log folder moved successfully.
                  ========== REGISTRY ==========
                  Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}\ not found.
                  ========== COMMANDS ==========

                  [EMPTYTEMP]

                  User: All Users

                  User: d
                  ->Temp folder emptied: 14511795 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 1755813494 bytes
                  ->Java cache emptied: 57082 bytes
                  ->Flash cache emptied: 9596 bytes

                  User: Default
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

                  User: Default User
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

                  User: MHZ
                  ->Temp folder emptied: 33528 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 446857 bytes

                  User: Public

                  %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
                  Windows Temp folder emptied: 14718997 bytes
                  %systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
                  %systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 13050179 bytes
                  RecycleBin emptied: 5515724 bytes

                  Total Files Cleaned = 1,721.00 mb

                  OTM by OldTimer - Version 3.1.18.0 log created on 09152011_064748

                  Files moved on Reboot...

                  Registry entries deleted on Reboot...

                  Lien pour le deuxieme :

                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_u10f11k9h12b14r12p12s11g1410f15b6k10z11o12l5l8x7k15z15

                  Merci...
                  1. Contributeur sécurité
                    Bonjour,

                    Bonjour,

                    Lance ZHPDiag depuis le bureau de ton PC, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag (à héberger)

                    @+
                    1. Salut

                      Le lien :

                      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_u10f11k9h12b14r12p12s11g1410f15b6k10z11o12l5l8x7k15z15
                      1. Contributeur sécurité
                        Re,

                        1/
                        Désinstalle Spybot

                        2/
                        Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                        O4 - Global Startup: C:\Users\d\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Spybot - Search & Destroy.lnk . (.Safer Networking Limited.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe => Safer Net Working®Spybot S&D
                        O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1 => Safer Networking Limited Spybot - S&D
                        O43 - CFD: 2/28/2011 - 8:25:44 AM - [72283370] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy
                        C:\Users\d\AppData\Local\Temp\log

                        FirewallRAZ
                        EmptyTemp
                        EmptyFlash


                        Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                        * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                        * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

                        Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                        Clique sur le bouton GO

                        Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

                        3/
                        Fais la mise à jour de ton Windows vista pour passer à SP2

                        4/
                         Mise à jour Internet expolorer :

                        ? Télécharge Internet explorer à partir ce lien : https://signup.live.com/signup?wreply=http%3A%2F%2Fmail.live.com&id=64855&mkt=fr-FR&lic=1&uaid=42541c103de14d5b952f82cbcf2287ce
                        ? Désinstalle ta version d'Internet explorer par :configuration/ajout-suppression de programme
                        ? Exécute le fichier (Internet explorer ) téléchargé pour installation

                        5/
                        As tu de souci ?

                        @+
                        1. Voila le rapport. A priori, pour l'instant, plus d'alerte au cheval de troie.

                          Est-ce que c'est OK ?

                          Rapport de ZHPFix 1.12.3360 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011
                          Fichier d'export Registre :
                          Run by d at 9/18/2011 7:56:06 AM
                          Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
                          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                          ========== Software ==========
                          NOT FOUND Software Key: {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1

                          ========== Registry Value ==========
                          No Value in Standard Profile Register Key FirewallRaz :
                          No Value in Domain Profile Register Key FirewallRaz :
                          DELETED FirewallRaz (None) : {F57B07FB-3472-42FB-973A-BE4A97511786}
                          DELETED FirewallRaz (None) : {E301C966-9B95-4A66-9635-E4F188163804}
                          DELETED FirewallRaz (None) : {16D02B76-3FEF-4C2F-A632-BC2A1C62047E}
                          DELETED FirewallRaz (Public) : {3AF7FD79-9394-4B1A-9DA2-4BA46A71D48D}
                          DELETED FirewallRaz (Public) : {F437B99E-1019-4D19-A3B3-84E11C3AFC68}
                          DELETED FirewallRaz (Public) : {D048E48C-893C-4A1A-9B92-B30011A39D67}
                          DELETED FirewallRaz (Public) : {866B1CB9-7086-4DDE-BBEF-B690D07C5252}

                          ========== Repertory ==========
                          DELETED Folder: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
                          DELETED Folder: c:\users\d\appdata\local\temp\log
                          DELETED Window Temporary: : 3
                          DELETED Flash Cookies: 8

                          ========== File ==========
                          DELETED File: c:\users\d\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\spybot - search & destroy.lnk
                          DELETE on Reboot c:\program files\spybot - search & destroy\spybotsd.exe
                          DELETED Window Temporary: : 4
                          DELETED Flash Cookies: 1

                          ========== Summary ==========
                          9 : Registry Value
                          4 : Repertory
                          4 : File
                          1 : Software

                          End of the scan in 20mn AMs

                          ========== Report File ==========
                          C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 9/18/2011 7:56:06 AM [1665]
                          1. Contributeur sécurité
                            Bonjour,

                            * Télécharge Adobe reader à partir: >>>Ce lien<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
                            * Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
                            * Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

                             Mise à jour de Java:

                            * Tu peux vérifier ta Console Java en cliquant sur ce lien :https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
                            * Installe la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

                            voici pour desinstaller JavaRa:  

                            * Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://raproducts.org/click/click.php?id=1
                            * Décompresse JavaRa sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                            * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                            * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                            * Choisis Français puis clique sur Select.
                            * Clique sur Recherche de mises à jour.
                            * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
                            * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
                            * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
                            * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis
                            une deuxième fois sur OK.
                            * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
                            * Ferme l'application.

                            Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

                            ===========================================

                            Updatechecker :

                            Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
                            ===========================================
                            PurRa (éditeur de JavaRa) :

                            Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

                            Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

                            => Configuration

                            clique sur "Clean"

                            L'outil va faire son scan puis son nettoyage

                            à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

                            Total space cleaned: xxxxxxxx bytes

                            transmets juste cette ligne .

                            ===========================================
                            **Nettoyage
                            
                            Suppression des outils de désinfections:

                            * Télécharge Delfix sur ton bureau.
                            * Lance le, tape suppression puis valide
                            * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
                            * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
                            Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
                            * Tu peux le desinstaller

                            ===========================================

                            Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

                            * Télécharge et installe CCleaner version Slim
                            * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
                            * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                            * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                            * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
                            ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
                            Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

                            ===========================================

                            Purger les points de restauration système:


                            * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

                            Windows XP

                            Windows Vista

                            Windows 7

                            * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

                            ===========================================
                            Conseils :
                            1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
                            complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

                            2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

                            3/ Un peu de lecture :
                            * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
                            * Comment Sécuriser son ordinateur...
                            *Pourquoi et comment je me fais infecter

                            4/ Défragmente tes disques dur par defraggler

                            J'attend les rapports ..

                            Bon surf et si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu

                            @+

                            _ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
                            ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤