Virus ne part pas Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai des alertes antivir sans arret et antivir me dit qu'il supprime les chevaux de troie en question. Pourtant ca revient sans arret. 

Pouvez vous m'aider a faire un diagnostique et a nettoyer???

Merci

Configuration: Windows Vista/ IE 6

Fish66 · Answer

Bonjour,

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC: 
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag" 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://pjjoint.malekal.com/ 

Si indisponible: 

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

ou : 

https://www.casimages.com/

* Tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 


Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com 

* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/ 
* Clique sur le bouton Parcourir 
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir 
*Clique sur le bouton Envoyer 
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.

Inspiron · Answer

Bonjour,


Voici le lien :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_j15r8c7i14z11v511v14r9g7f5y7q12g13g8w7r9w11s14k12

Merci d'avance pour votre aide.

Fish66 · Answer

Salut,

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Le rapport à l'héberger (comme tu as fait pour le rapport ZHPDiag)

Inspiron · Answer

Bonjour,

Voici le lien:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=m14z7o13l7p109t15k12x5j12r10k8m13i10w7x12k7c7t6l9

Merci...

Fish66 · Answer

Re,
1/
fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre 

ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre , 
sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance : 
___________________________________________________ 
file:: 
C:\Users\d\AppData\Local\Temp\58FE.dir\InstallFlashPlayer.exe 
C:\Users\d\AppData\Local\Temp\EF8C.dir\InstallFlashPlayer.exe 
C:\ProgramData\ezsidmv.dat 


folder:: 
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy    
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy 
 

attrib:: 
___________________________________________________ 

copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier) 

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte 

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille 

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail 

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

2/
* Lance Malwarebytes
* Fais la mise à jour  
* Clique dans l'onglet  "Recherche"  
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"  
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"  

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :  

* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément  

Si des menaces ont été détectées :  

* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"  
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées 
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"  
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"  
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"  

* Copie/colle le rapport dans le prochain message  


Remarque : 
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant  ce fichier puis en l'exécutant.

Inspiron · Answer

Rien detecte par MBAM. Pourtant j'ai toujours les alertes.

Les rapports ci dessous :

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 1.0.2.75 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

Mise à jour : 06/09/2011 | 04.40 Par g3n-h@ckm@n
Utilisateur : d (Administrateurs)
Ordinateur : D-PC
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits)
Internet Explorer : 7.0.6001.18000
Mozilla Firefox : 

Switchs possibles :

processes:: | file:: | folder:: | Registry::
Driver:: | replace:: | DNS:: | Command:: 
attrib:: | txt:: | Host:: | NsLook::
list:: | IP::

Script : 16:43:06

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Supprimé : C:\Users\d\AppData\Local\Temp\58FE.dir\InstallFlashPlayer.exe
Supprimé : C:\Users\d\AppData\Local\Temp\EF8C.dir\InstallFlashPlayer.exe
Supprimé : C:\ProgramData\ezsidmv.dat

¤

Supprimé : C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy

¤

Disques externes : 68 Objets réattribués
Disque Local : 10 Objets réattribués
Utilisateurs : 1 Objets réattribués
ProgramFiles : 26 Objets réattribués
Music : 2 Objets réattribués
Pictures : 0 Objets réattribués
Videos : 0 Objets réattribués
Downloads : 0 Objets réattribués
Desktop : 8 Objets réattribués
Links : 0 Objets réattribués
Searches : 3 Objets réattribués
Contacts : 0 Objets réattribués
Saved Games : 0 Objets réattribués
Favorites : 0 Objets réattribués
Documents : 5 Objets réattribués
Windows : 52 Objets réattribués
StartMenu : 0 Objets réattribués
Librairies : 0 Objets réattribués
Quick Launch : 0 Objets réattribués
%AppData% : 21 Objets réattribués

¤


explorer.exe -> Processus redémarré

Fin : 16:44:13

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



2 eme rapport : 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7707

Windows 6.0.6001 Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000

9/13/2011 6:14:18 PM
mbam-log-2011-09-13 (18-14-18).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 323025
Temps écoulé: 1 heure(s), 7 minute(s), 2 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fish66 · Answer

Re,
1/
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau 

ICI >> OTM (OldTimer) 
* Double clic "OTMoveIt3.exe" 
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer. 

- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous : 



 :files 
C:\Users\d\AppData\Local\Temp\log

:Reg 
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}]  

:commands 
[emptytemp] 
[purity]
[Reboot]


- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved. 
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt! 
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. 
Accepte en cliquant sur YES. 
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\ 
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

2/
Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag

@+

inspiron · Answer

Premier rapport :

All processes killed
========== FILES ==========
C:\Users\d\AppData\Local\Temp\Log folder moved successfully.
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}\ not found.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: All Users
 
User: d
->Temp folder emptied: 14511795 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 1755813494 bytes
->Java cache emptied: 57082 bytes
->Flash cache emptied: 9596 bytes
 
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
User: MHZ
->Temp folder emptied: 33528 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 446857 bytes
 
User: Public
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 14718997 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 13050179 bytes
RecycleBin emptied: 5515724 bytes
 
Total Files Cleaned = 1,721.00 mb
 
 
OTM by OldTimer - Version 3.1.18.0 log created on 09152011_064748

Files moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...



Lien pour le deuxieme : 

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_u10f11k9h12b14r12p12s11g1410f15b6k10z11o12l5l8x7k15z15

Merci...

Fish66 · Answer

Bonjour,

Bonjour,

Lance ZHPDiag depuis le bureau de ton PC, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag (à héberger)

@+

Inspiron · Answer

Salut 

Le lien :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_u10f11k9h12b14r12p12s11g1410f15b6k10z11o12l5l8x7k15z15

Fish66 · Answer

Re,

1/
Désinstalle Spybot

2/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 


O4 - Global Startup: C:\Users\d\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Spybot - Search & Destroy.lnk . (.Safer Networking Limited.)  -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe    => Safer Net Working®Spybot S&D
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1    => Safer Networking Limited Spybot - S&D
O43 - CFD: 2/28/2011 - 8:25:44 AM - [72283370] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy    => Spybot - Search & Destroy
C:\Users\d\AppData\Local\Temp\log

FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent . 

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre. 

Clique sur le bouton  GO

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

3/
Fais la mise à jour de ton Windows vista pour passer à SP2

4/
 Mise à jour Internet expolorer :
? Télécharge Internet explorer à partir ce lien : https://signup.live.com/signup?wreply=http%3A%2F%2Fmail.live.com&id=64855&mkt=fr-FR&lic=1&uaid=42541c103de14d5b952f82cbcf2287ce
? Désinstalle ta version d'Internet explorer par :configuration/ajout-suppression de programme
? Exécute le fichier (Internet explorer ) téléchargé pour installation

5/
As tu de souci ?

@+

inspiron · Answer

Voila le rapport. A priori, pour l'instant, plus d'alerte au cheval de troie.

Est-ce que c'est OK ?

Rapport de ZHPFix 1.12.3360 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011
Fichier d'export Registre : 
Run by d at 9/18/2011 7:56:06 AM
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Software ==========
NOT FOUND Software Key: {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1

========== Registry Value ==========
No Value in Standard Profile Register Key FirewallRaz : 
No Value in Domain Profile Register Key FirewallRaz : 
DELETED FirewallRaz (None) : {F57B07FB-3472-42FB-973A-BE4A97511786}
DELETED FirewallRaz (None) : {E301C966-9B95-4A66-9635-E4F188163804}
DELETED FirewallRaz (None) : {16D02B76-3FEF-4C2F-A632-BC2A1C62047E}
DELETED FirewallRaz (Public) : {3AF7FD79-9394-4B1A-9DA2-4BA46A71D48D}
DELETED FirewallRaz (Public) : {F437B99E-1019-4D19-A3B3-84E11C3AFC68}
DELETED FirewallRaz (Public) : {D048E48C-893C-4A1A-9B92-B30011A39D67}
DELETED FirewallRaz (Public) : {866B1CB9-7086-4DDE-BBEF-B690D07C5252}

========== Repertory ==========
DELETED Folder: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
DELETED Folder: c:\users\d\appdata\local	emp\log
DELETED Window Temporary: : 3
DELETED Flash Cookies: 8

========== File ==========
DELETED File: c:\users\d\appdataoaming\microsoft\internet explorer\quick launch\spybot - search & destroy.lnk
DELETE on Reboot c:\program files\spybot - search & destroy\spybotsd.exe
DELETED Window Temporary: : 4
DELETED Flash Cookies: 1


========== Summary ==========
9 : Registry Value
4 : Repertory
4 : File
1 : Software


End of the scan in 20mn AMs

========== Report File ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 9/18/2011 7:56:06 AM [1665]

Fish66 · Answer

Bonjour, * Télécharge Adobe reader à partir: >>>Ce lien<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) * Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme * Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions. Mise à jour de Java: * Tu peux vérifier ta Console Java en cliquant sur ce lien :https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp * Installe la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller JavaRa: * Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://raproducts.org/click/click.php?id=1 * Décompresse JavaRa sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. =========================================== Updatechecker : Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour =========================================== PurRa (éditeur de JavaRa) : Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa) Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7) => Configuration clique sur "Clean" L'outil va faire son scan puis son nettoyage à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : Total space cleaned: xxxxxxxx bytes transmets juste cette ligne . =========================================== **Nettoyage Suppression des outils de désinfections: * Télécharge Delfix sur ton bureau. * Lance le, tape suppression puis valide * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt * Tu peux le desinstaller =========================================== Nettoyage des fichiers et des clés de registre : * Télécharge et installe CCleaner version Slim * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse . ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/ Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine =========================================== Purger les points de restauration système: * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens : Windows XP Windows Vista Windows 7 * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ... =========================================== Conseils : 1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités... 2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine. 3/ Un peu de lecture : * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc.. * Comment Sécuriser son ordinateur... *Pourquoi et comment je me fais infecter 4/ Défragmente tes disques dur par defraggler J'attend les rapports .. Bon surf et si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu @+ _ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _ ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Virus ne part pas

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