Merci Norton... (PB)

Fermé
Levlebossdel45 - 9 sept. 2011 à 18:34
juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 - 9 sept. 2011 à 18:36
Bonjour, j'ai un pc qui etait "protege" par Norton, mais qui s'est pris un dada de troie en plein ds le HDD... Ca lui a pas fais de bien, XP ne demarre plus. j'ai lance un scan au demarrage avec Microsoft Standalone, et la je vois 3 dada de 3, qui ont la particularite de desactiver Norton. Ayant achete cette passoire d'antivirus, j'aimerais savoir si je suis en droit de demander un remboursement des divers frais liés aux dadas de 3. MERCI DE VOS REPONSES ET MERCI AVAST!



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1 réponse

juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
9 sept. 2011 à 18:36
Salut,

ça m'étonnerait ... tente un mail à leur service client mais ....

Et tu sais un antivirus ça ne détecte qu'une infection récente sur deux...
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