Impossible d'intaller zone alarme

JOBARRE Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous et toutes,
SVP, réponses simples pour novice souhaitées .

Je ne parviens pas à intaller zone alarme.
On me demande :

1) on ne retrouve pas l'application ZPY.dll

2) de fermer le programme truevector

Comment faire pour résoudre ces 2 problémes?

Merci d'avance, SVP veuillez me dépatouiller avec des réponses
faciles. A + et encore merci d'avance
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Hello,

Si tu as essayé d'installer la version gratuite 65-725-000 fait ce qui est indiqué dans ce lien (vers le bas):

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/zonealarm-tutorial-sujet_169658_1.htm#post5519083

et mettre l'ancienne version gratuite 61-744-001:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/

Si c'est la version payante qui te cause problème suis le lien joint:
windows reinstallation complete de zonealarm

A+ P2
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JOBARRE Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je te remercie pour ta réponse,
mais voilà mon probléme
lorsque je telecharge la version gratuite,
lorsque je l'ouvre

il apparait en premier lieu :
- le programme d'installation ne peut pas fermer le service truevector pour poursuivre l'installation.

et en second :

- le fichier ZPY.dll n'est pas détectable.

Que peus-tu me conseiller pour résoudre ces 2 problémes.

Si tu ne sais pas ce n'est pas grave mais merci tout de meme.
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Est ce la première fois que tu essaies d'installer ZA sur ton PC ???

P2
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JOBARRE Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non, je l'avais déjà installer
et puis il a disparu de mes icones,
alors pour le réinstaller, j'ai tout supprimé et voilà où j'en suis.
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Utilisateur anonyme
 
Hello,

La seule solution que je connaisse étant le Post <1> pour la version gratuite.
Si tu suis la procédure jusqu'au bout cela devrait résoudre le problème.
Cela a marché pour un membre dans ccm.
l 039 ancienne version zonealarm ininstalabe


P2.
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
 
Bonjour !

Bon, pour neutraliser TrueVector, suivre ce lien :
windows xp invalider truevector service

D'autre part, il serait utile de savoir comment la désinstallation a été faite...
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