Problème ouverture image GIF
Résolu
emie
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valou136 -
valou136 -
bonjour,
un ami m'a envoyé par mail des photos au format GIF et je ne parviens pas à les ouvrir : avec n'importe quel logiciel apparait toujours une disquette à la place de la photo ! pourtant je les ouvre facilement chez mes parents qui ont le mème ordinateur que moi ! qu'est-ce qui peut clocher sur mon PC ? merci beaucoup de votre aide !
un ami m'a envoyé par mail des photos au format GIF et je ne parviens pas à les ouvrir : avec n'importe quel logiciel apparait toujours une disquette à la place de la photo ! pourtant je les ouvre facilement chez mes parents qui ont le mème ordinateur que moi ! qu'est-ce qui peut clocher sur mon PC ? merci beaucoup de votre aide !
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7 réponses
Emie,
quel est ton logiciel de messagerie ?
As-tu essayé de les ouvrir ainsi :
- clic droit sur le nom de ta photo
- ouvrir avec
- choisir le programme
- apperçu des images et des télécopies windows (testes avec tes différents logiciles de lecture d'image si celui-ci ne te donne pas satisfaction)
- coches "toujours utiliser ce programme pour ouvrir ce type de fichier"
- "ok"
Ton paramétrage est certainement différent de celui de tes parents, mais on va trouver ce qui coince ;)
quel est ton logiciel de messagerie ?
As-tu essayé de les ouvrir ainsi :
- clic droit sur le nom de ta photo
- ouvrir avec
- choisir le programme
- apperçu des images et des télécopies windows (testes avec tes différents logiciles de lecture d'image si celui-ci ne te donne pas satisfaction)
- coches "toujours utiliser ce programme pour ouvrir ce type de fichier"
- "ok"
Ton paramétrage est certainement différent de celui de tes parents, mais on va trouver ce qui coince ;)
voilà Maya, j'ai essayé une nouvelle fois tout ce que je pouvais !!!
- microsoft office picture
- kodak easyshare
- aperçu images et télécopies
- adobe reader 7.0
- paint
- adobe photoshop
...
rien à faire !! j'ai juste une petite disquette qui apparait ! je n'y comprend rien...et je n'y connais pas grand chose, ce qui ne m'aide pas beaucoup faut dire !!
heureusement qu'il y a des forum ! :-))
- microsoft office picture
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...
rien à faire !! j'ai juste une petite disquette qui apparait ! je n'y comprend rien...et je n'y connais pas grand chose, ce qui ne m'aide pas beaucoup faut dire !!
heureusement qu'il y a des forum ! :-))
Emie,
tu dois avoir quelque chose dans tes options de messagerie qui bloque/autorise les images ou les pièces jointes. N'utilisant pas free je ne peux pas te guider plus. Mais essaye de regarder le message contenant les photos avec une autre messagerie, Outlook Express par exemple, voici un lien pour t'aider dans la configuration :
http://www.ctropfacile.com/Internet/configureroutlookexpress.htm
(tes serveurs seront : pop.free.fr et smtp.free.fr.
tu dois avoir quelque chose dans tes options de messagerie qui bloque/autorise les images ou les pièces jointes. N'utilisant pas free je ne peux pas te guider plus. Mais essaye de regarder le message contenant les photos avec une autre messagerie, Outlook Express par exemple, voici un lien pour t'aider dans la configuration :
http://www.ctropfacile.com/Internet/configureroutlookexpress.htm
(tes serveurs seront : pop.free.fr et smtp.free.fr.
merci beaucoup de ton aide Maya ! c'est vraiement trés sympas !
je vais tout de suite essayer de suivre tes conseils et de passer par outlook ...
cela ne ma fait pas ça avec uniquement des photos, mais aussi avec d'autres pièces jointes ... si je ne parviens pas à passer par outlook je continuerai d'aller lire mes mails chez mes parents !!!
merci encore de ta gentillesse et bonne continuation !
bye !! :-)
je vais tout de suite essayer de suivre tes conseils et de passer par outlook ...
cela ne ma fait pas ça avec uniquement des photos, mais aussi avec d'autres pièces jointes ... si je ne parviens pas à passer par outlook je continuerai d'aller lire mes mails chez mes parents !!!
merci encore de ta gentillesse et bonne continuation !
bye !! :-)
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Emie,
ravie que tu puisses consulter tes mails sans te déplacer ;)
N'hésite pas à relancer ton sujet si tu veux que quelqu'un t'aide pour paramétrer correctement free. Bonne continuation, à+.
ravie que tu puisses consulter tes mails sans te déplacer ;)
N'hésite pas à relancer ton sujet si tu veux que quelqu'un t'aide pour paramétrer correctement free. Bonne continuation, à+.
oui je les ai enregistrées, et j'ai essayé de les ouvrir avec plusieurs logiciels, mais sans succés ! ce que je ne comprends pas c'est que chez mes parents je les ouvre sans problème et on a le mème pc !!
de quoi cela peut-il venir ? merci pour ton aide ...