Question Microsoft Security Essentials
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Kratos
-
5 sept. 2011 à 20:54
BmV Messages postés 91370 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 8 sept. 2011 à 23:49
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A voir également:
- Question Microsoft Security Essentials
- Microsoft office - Guide
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- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
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Fish66
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7 sept. 2011 à 18:17
7 sept. 2011 à 18:17
Re,
Bon surf et si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu
@+
Bon surf et si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu
@+
floopi
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5 sept. 2011 à 20:55
5 sept. 2011 à 20:55
Bonsoir,
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.casimages.com/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.casimages.com/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
Fish66
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5 sept. 2011 à 22:31
5 sept. 2011 à 22:31
Salut,
Ce diagnostique nous permet de vérifier s'il y'a vraiment des infections!
Poste ce rapport et on va voir s'il est propre!
@+
Ce diagnostique nous permet de vérifier s'il y'a vraiment des infections!
Poste ce rapport et on va voir s'il est propre!
@+
Voilà le lien :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_r13t7x8b6e14s10w5o9f6w5p9w15b6v8w148x9g15s5e13
Qu'en pensez vous ?
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_r13t7x8b6e14s10w5o9f6w5p9w15b6v8w148x9g15s5e13
Qu'en pensez vous ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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floopi
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6 sept. 2011 à 13:52
6 sept. 2011 à 13:52
Et bien il y a bien une infection
Fish66
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6 sept. 2011 à 15:25
6 sept. 2011 à 15:25
Re,
1/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\Software\Wow6432Node\aTube Catcher\OpenCandy]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Ad-Aware Update (Weekly)] (...) -- C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-AwareAdmin.exe (.not file.) => Lavasoft AB Ad-Aware
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
[HKLM\Software\BrowserChoice]
O43 - CFD: 17/08/2011 - 22:53:38 - [9330] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
2/
* Lance Malwarebytes
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"
* Copie/colle le rapport dans le prochain message
Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.
@+
1/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\Software\Wow6432Node\aTube Catcher\OpenCandy]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Ad-Aware Update (Weekly)] (...) -- C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Ad-Aware\Ad-AwareAdmin.exe (.not file.) => Lavasoft AB Ad-Aware
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
[HKLM\Software\BrowserChoice]
O43 - CFD: 17/08/2011 - 22:53:38 - [9330] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
2/
* Lance Malwarebytes
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"
* Copie/colle le rapport dans le prochain message
Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.
@+
Ok merci beaucoup de votre aide, je vais faire tout ça mais j'ai 2,3 questions.
Ce genre d'infection, d'ou ça provient, et qu'est ce que c'est (un spyware, un virus, un keylogger...) ?
Pensez vous que mes mots de passe ont pu être pris ?
Et floopi et Fish66 vous êtes la même personne^^ ?
Encore merci de votre aide.
Ce genre d'infection, d'ou ça provient, et qu'est ce que c'est (un spyware, un virus, un keylogger...) ?
Pensez vous que mes mots de passe ont pu être pris ?
Et floopi et Fish66 vous êtes la même personne^^ ?
Encore merci de votre aide.
floopi
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6 sept. 2011 à 16:12
6 sept. 2011 à 16:12
Non on est pas la même personne ^^
Rapport ZHPFix :
Rapport de ZHPFix 1.12.3360 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-06-09-2011-15-44-09.txt
Run by xxx at 06/09/2011 15:44:09
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\aTube Catcher\OpenCandy
SUPPRIME Key**: HKLM\Software\BrowserChoice
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files (x86)\FlashGet Network\FlashGet 3\FlashGet3.exe
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {7BFD6D92-BCDF-4CD9-89DE-95042EA9079B}
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : TCP Query User{BCA71440-5438-4683-8243-89F3B00CF419}C:\program files (x86)\atube catcher\yct.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : UDP Query User{2A2530DC-3A3B-4544-8E44-F12334B0544E}C:\program files (x86)\atube catcher\yct.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {1A362AB1-39FF-4782-95BB-80CE33583310}
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {3A47B477-9FB9-4A42-8BCF-376328ADF6F2}
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : TCP Query User{D3E10DC0-47CA-4D17-9992-DFCDD2DB6325}C:\program files (x86)\flashget network\flashget 3\flashget3.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : UDP Query User{10F39F4A-2EA5-42AF-9C46-C636407305B0}C:\program files (x86)\flashget network\flashget 3\flashget3.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : TCP Query User{9C1299A7-C78F-4D0D-BCD2-6280DF73CAB1}C:\program files (x86)\bywifi\bywifi.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : UDP Query User{C7A02EFE-6D59-4906-950D-F54CD22EB63D}C:\program files (x86)\bywifi\bywifi.exe
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value NoActiveDesktopChanges : Good (0) - Bad (1)
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Temporaires Windows: : 69
SUPPRIME Flash Cookies: 1
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 5
SUPPRIME Flash Cookies: 0
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Ad-Aware Update (Weekly)
========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
17 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée
End of the scan in 00mn 08s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/09/2011 15:44:09 [2682]
Rapport Malwarebyte's : (il n'a rien trouvé)
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 7663
Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421
06/09/2011 16:29:34
mbam-log-2011-09-06 (16-29-34).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 279812
Temps écoulé: 42 minute(s), 3 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Rapport de ZHPFix 1.12.3360 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-06-09-2011-15-44-09.txt
Run by xxx at 06/09/2011 15:44:09
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\aTube Catcher\OpenCandy
SUPPRIME Key**: HKLM\Software\BrowserChoice
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files (x86)\FlashGet Network\FlashGet 3\FlashGet3.exe
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {7BFD6D92-BCDF-4CD9-89DE-95042EA9079B}
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : TCP Query User{BCA71440-5438-4683-8243-89F3B00CF419}C:\program files (x86)\atube catcher\yct.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : UDP Query User{2A2530DC-3A3B-4544-8E44-F12334B0544E}C:\program files (x86)\atube catcher\yct.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {1A362AB1-39FF-4782-95BB-80CE33583310}
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {3A47B477-9FB9-4A42-8BCF-376328ADF6F2}
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : TCP Query User{D3E10DC0-47CA-4D17-9992-DFCDD2DB6325}C:\program files (x86)\flashget network\flashget 3\flashget3.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : UDP Query User{10F39F4A-2EA5-42AF-9C46-C636407305B0}C:\program files (x86)\flashget network\flashget 3\flashget3.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : TCP Query User{9C1299A7-C78F-4D0D-BCD2-6280DF73CAB1}C:\program files (x86)\bywifi\bywifi.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : UDP Query User{C7A02EFE-6D59-4906-950D-F54CD22EB63D}C:\program files (x86)\bywifi\bywifi.exe
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value NoActiveDesktopChanges : Good (0) - Bad (1)
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Temporaires Windows: : 69
SUPPRIME Flash Cookies: 1
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows: : 5
SUPPRIME Flash Cookies: 0
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Ad-Aware Update (Weekly)
========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
17 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée
End of the scan in 00mn 08s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/09/2011 15:44:09 [2682]
Rapport Malwarebyte's : (il n'a rien trouvé)
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 7663
Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421
06/09/2011 16:29:34
mbam-log-2011-09-06 (16-29-34).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 279812
Temps écoulé: 42 minute(s), 3 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
BmV
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8 sept. 2011 à 23:49
8 sept. 2011 à 23:49
En quoi ce post porte-t-il préjudice à quelqu'un ?
Merci.
Merci.
floopi
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6 sept. 2011 à 17:42
6 sept. 2011 à 17:42
Salut,
reposte un rapport ZHpDiag stp
reposte un rapport ZHpDiag stp
Fish66
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Modifié par Fish66 le 6/09/2011 à 18:40
Modifié par Fish66 le 6/09/2011 à 18:40
Re,
@ floopi Arrête stp d'intervenir, si tu connais la désinfection je te laisse continuer si non laisse moi tranquille!!
@ floopi Arrête stp d'intervenir, si tu connais la désinfection je te laisse continuer si non laisse moi tranquille!!
Fish66
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6 sept. 2011 à 21:27
6 sept. 2011 à 21:27
Re,
Lance CCleaner, Dans Ccleaner, option "Nettoyeur", onglet "Applications", à la rubrique "Windows" du bas, il faut décocher la case "MS AntiMalware".
Ensuite redémarre ton PC et tiens moi au courant de tes nouvelles
@+
Lance CCleaner, Dans Ccleaner, option "Nettoyeur", onglet "Applications", à la rubrique "Windows" du bas, il faut décocher la case "MS AntiMalware".
Ensuite redémarre ton PC et tiens moi au courant de tes nouvelles
@+
Fish66
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6 sept. 2011 à 21:33
6 sept. 2011 à 21:33
Non, juste tu fais ce que je t'ai demandé (décocher la case "MS AntiMalware")
ensuite tu redémarres ton PC et on va voir s'il y'a de nouveau si non on va faire autrement!
ensuite tu redémarres ton PC et on va voir s'il y'a de nouveau si non on va faire autrement!
Fish66
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6 sept. 2011 à 21:39
6 sept. 2011 à 21:39
Re,
Est ce que le problème existe encore et le message de ton antivirus
apparait de nouveau ?
'vous n'avez pas fait d'analyse depuis quelques jours, votre ordinateur est potentiellement vulnérable' et les contours changent de couleur et l'etat de l'ordinateur est 'potentiellelement vulnérable'
Est ce que le problème existe encore et le message de ton antivirus
apparait de nouveau ?
'vous n'avez pas fait d'analyse depuis quelques jours, votre ordinateur est potentiellement vulnérable' et les contours changent de couleur et l'etat de l'ordinateur est 'potentiellelement vulnérable'
Fish66
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6 sept. 2011 à 21:52
6 sept. 2011 à 21:52
Re,
Ne change pas le paramétrage qu'on a effectué stp.
C'est un conflit entre cette version de CCleaner et ton antivirus!
Quel est ta version de CCleaner ?
==========================================
Lance ZHPDiag depuis ton bureau et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag
@+
Ne change pas le paramétrage qu'on a effectué stp.
C'est un conflit entre cette version de CCleaner et ton antivirus!
Quel est ta version de CCleaner ?
==========================================
Lance ZHPDiag depuis ton bureau et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag
@+
"C'est un conflit entre cette version de CCleaner et ton antivirus!"
Oui vous avez probablement raison car maintenant votre message me fait penser que j'ai installé Ccleaner il y a quelques jours, et que l'antivirus réagit comme ça depuis quelques jours aussi. Donc le problème doit être lié.
De plus à l'instant, l'antivirus vient encore de changer de couleur et marque le même message 'Vous n'avez pas lancé d'analyses depuis plusieurs jours...', alors que le dernier scan date d'hier.
Je ne sais pas comment vous avez fait le lien mais bravo. :)
Pour la version de Ccleaner = v3.10.1525 (64-bit)
Oui vous avez probablement raison car maintenant votre message me fait penser que j'ai installé Ccleaner il y a quelques jours, et que l'antivirus réagit comme ça depuis quelques jours aussi. Donc le problème doit être lié.
De plus à l'instant, l'antivirus vient encore de changer de couleur et marque le même message 'Vous n'avez pas lancé d'analyses depuis plusieurs jours...', alors que le dernier scan date d'hier.
Je ne sais pas comment vous avez fait le lien mais bravo. :)
Pour la version de Ccleaner = v3.10.1525 (64-bit)
Fish66
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6 sept. 2011 à 22:38
6 sept. 2011 à 22:38
Re,
1/
Désinstalle ta version de CCleaner.
* On va essayer de faire un nettoyage !
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Clique sur : option "Nettoyeur", onglet "Applications", à la rubrique "Windows" du bas, il faut décocher la case "MS AntiMalware".
2/
Redémarre ton PC et prépare un nouveau rapport ZHPDiag pour vérification
@+
1/
Désinstalle ta version de CCleaner.
* On va essayer de faire un nettoyage !
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Clique sur : option "Nettoyeur", onglet "Applications", à la rubrique "Windows" du bas, il faut décocher la case "MS AntiMalware".
2/
Redémarre ton PC et prépare un nouveau rapport ZHPDiag pour vérification
@+
Ok j'ai bien suivi les instructions en haut.
Le rapport ZHPDiag :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_n9x11t14u12l14y12f10x14c14q6k14b8o8m6g11i13s11w13c14r12
Le rapport ZHPDiag :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_n9x11t14u12l14y12f10x14c14q6k14b8o8m6g11i13s11w13c14r12
Fish66
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Modifié par Fish66 le 6/09/2011 à 23:16
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Re,
On a presque terminé :
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau
ICI >> OTM (OldTimer)
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.
- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :
files
C:\Windows\system32\ED60.tmp
:Reg
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
:commands
[emptytemp]
[Reboot]
- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
On a presque terminé :
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau
ICI >> OTM (OldTimer)
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.
- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :
files
C:\Windows\system32\ED60.tmp
:Reg
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
:commands
[emptytemp]
[Reboot]
- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
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Le rapport OTM :
All processes killed
Error: Unable to interpret <files > in the current context!
Error: Unable to interpret <C:\Windows\system32\ED60.tmp > in the current context!
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440\ not found.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: All Users
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Public
User: xxx
->Temp folder emptied: 3625 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 19019312 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 480 bytes
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 12288 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 1634 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 50540 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
Total Files Cleaned = 18,00 mb
OTM by OldTimer - Version 3.1.18.0 log created on 09062011_232456
Files moved on Reboot...
C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
Registry entries deleted on Reboot...
All processes killed
Error: Unable to interpret <files > in the current context!
Error: Unable to interpret <C:\Windows\system32\ED60.tmp > in the current context!
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440\ not found.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: All Users
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Public
User: xxx
->Temp folder emptied: 3625 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 19019312 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 480 bytes
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 12288 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 1634 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 50540 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
Total Files Cleaned = 18,00 mb
OTM by OldTimer - Version 3.1.18.0 log created on 09062011_232456
Files moved on Reboot...
C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
Registry entries deleted on Reboot...
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7 sept. 2011 à 00:09
7 sept. 2011 à 00:09
Re,
Désolé j'ai fait une petite erreur, refais stp ceci :
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.
- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :
:files
C:\Windows\system32\ED60.tmp
:Reg
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
@+
Désolé j'ai fait une petite erreur, refais stp ceci :
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.
- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :
:files
C:\Windows\system32\ED60.tmp
:Reg
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
@+
========== FILES ==========
File/Folder C:\Windows\system32\ED60.tmp not found.
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}\ not found.
OTM by OldTimer - Version 3.1.18.0 log created on 09072011_012335
File/Folder C:\Windows\system32\ED60.tmp not found.
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}\ not found.
OTM by OldTimer - Version 3.1.18.0 log created on 09072011_012335
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Modifié par Fish66 le 7/09/2011 à 09:54
Modifié par Fish66 le 7/09/2011 à 09:54
Bonjour,
Si tu n'as pas de souci , on va passer à la phase finale :
**Mise à jour de Java :
* Tu peux vérifier ta Console Java en cliquant sur ce lien :https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
* Installe la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
* Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://raproducts.org/click/click.php?id=1
* Décompresse JavaRa sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis
une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
======================================================================
**Nettoyage
* Télécharge Delfix sur ton bureau.
* Lance le, tape suppression puis valide
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
* Tu peux le desinstaller
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
* Télécharge OneClick2RestorePoint ici : http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz
* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.
Ensuite avec le même outil
Aide comment créer un nouveau point de restauration ici : http://imageshack.us/photo/my-images/85%20...%20ot835.png/
=================================================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
@+
_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
Si tu n'as pas de souci , on va passer à la phase finale :
**Mise à jour de Java :
* Tu peux vérifier ta Console Java en cliquant sur ce lien :https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
* Installe la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller JavaRa:
* Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://raproducts.org/click/click.php?id=1
* Décompresse JavaRa sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis
une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
======================================================================
**Nettoyage
Suppression des outils de désinfections :
* Télécharge Delfix sur ton bureau.
* Lance le, tape suppression puis valide
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
* Tu peux le desinstaller
Nettoyage des fichiers et des clés de registre :
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
Purger les points de restauration système:
* Télécharge OneClick2RestorePoint ici : http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe
Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz
* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.
Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
Aide comment créer un nouveau point de restauration ici : http://imageshack.us/photo/my-images/85%20...%20ot835.png/
=================================================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
@+
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¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
Je n'arrive pas à verifier si j'ai la dernière version de Java. Quand je clique sur le lien http://www.java.com/fr/download/installed.jsp ,puis 'Verifier la version de Java', Internet Explorer affiche une page où il y a marqué :
'Nous ne sommes pas parvenus à vous faire revenir à java.com.
Internet Explorer a tenté de rétablir ce site Web, mais il semble qu'un problème persiste avec le site.'
'Nous ne sommes pas parvenus à vous faire revenir à java.com.
Internet Explorer a tenté de rétablir ce site Web, mais il semble qu'un problème persiste avec le site.'
Fish66
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1 318
7 sept. 2011 à 14:09
7 sept. 2011 à 14:09
Re,
C'est fonctionnel maintenant, je l'ai essayé :-)
S'il y'a un problème de nouveau, vérifie que tu disposes de Java6 update 27.
Tu désinstalles les anciennes versions avec JavaRa et pour installer la dernière
tu cliques ici <<<
Ensuite tu continues le reste des procédures...
@+
C'est fonctionnel maintenant, je l'ai essayé :-)
S'il y'a un problème de nouveau, vérifie que tu disposes de Java6 update 27.
Tu désinstalles les anciennes versions avec JavaRa et pour installer la dernière
tu cliques ici <<<
Ensuite tu continues le reste des procédures...
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