pb de son et numéro de modèle sur easynoteFermé

Question

Bonjour, 
Je viens de réinstaller WIN XP SP2 sur mon portable PackardBell Easynote (après avoir formaté et installé Linux et reformaté et supprimé la partition de restauration...) 
Je n'ai plus de son. J'ai essayé de trouver les pilotes avec Everest et sur le module d'analyse de touslesdrivers.com mais rien n'y fait. Je n'arrive pas non plus à trouver le modèle de mon portable pour aller sur le site du constructeur (j'ai essayé DXDIAG dans la fenêtre executer du menu démarrer et il ne me révèle pas le numéro du modèle...)
Par contre j'ai noté le numéro de série de l'ordinateur qui se trouve au dos : 
s/n 101864320133. 
C'est un portable EASYNOTE acheté en 2004 (je crois)

merci d'avance de m'aider un peu et bonne journée à tous !
Sven
Configuration: Windows XP / Firefox 6.0

Mecdeouf53 · Answer

Quel est le nom complet de ton pc ? ex. : PackardBell EasyNote EN TR86

kaneagle · Answer

Bonjour, Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<-- Copie à partir du début en incluant le --> DMI. Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message. Edit: Supprime l'adresse e-mail si présent dans le rapport.

sven · Answer

Bonjour, 
merci de répondre si vite ! 
J'ai essyé d'installer aida64 extreme mais il doit aussi y avoir un pb : il a l'air de s'installer mais affiche un message d'erreur au lieu de se lancer...
Pour répondre  à Mecdeouf53, je n'arrive pas à retrouver le nom complet du PC, ni sur l'ordi ni à l'aide de logiciels.
Je suis donc toujours bloqué...
S'il y a d'autres logiciels du genre d'aïda64, je veux bien retenter...
à +,
Sven

Mecdeouf53 · Answer

Zut ! Je vais me debrouiller avec le numéro de serie ! ;)

kaneagle · Answer

Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.    

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?    

Aussi le SP3 est-il installé ?

Sven · Answer

Bonjour, 
oui, SP3 est installé. L'ordi est donc mis à jour.
J'ai lancer la commande cité et il y a des points d'interrogation et des points d'exclamation : 
points d'interrogation : 
 - autre périphériques
         -contrôleur de réseau
         -contrôleur vidéo (compatible VGA)

points d'exclamation : 
  -  Realtek AC'97 Audio (dans la partie Contrôleurs audio, vidéo et jeu
  - Modems PCI (dans la partie modems) (mais je crois que ce n'est pas important, il y a une carte wifi en principe ?)

Sinon, si le tout s'annonce vraiment pénible, ne vous fatiguez pas trop, je repasse sous Linux et je m'y mets pour de bon. D'autant plus que l'installation de OFFICE 2007 a planté (logiciel légalement téléchargé et pas encore installé 6 fois comme c'est permis)

Merci d'avance, 
Sven

Mecdeouf53 · Answer

Bah remet toi sous linux, c'est mieux que windows ...

sven · Answer

Oui, je pensais à Xubuntu, c'est surtout pour installer open office, surfer un peu, rien de grandiose.

kaneagle · Answer

Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK. 

Fais clic droit sur les périphériques problématiques, propriétés, détails, donne les no. d'identification d'instance de périphérique.

Sven · Answer

Je fais ça...

pour le pb Realtek AC'97 Audio, le numéro d'identification est : 
PCI\VEN_1002&DEV_4341&SUBSYS_82441033&REV_00\3&13C0B0C5&0&A5

pour le contrôleur vidéo (compatible VGA), le numéro est : 
PCI\VEN_1002&DEV_5835&SUBSYS_82461033&REV_00\4&2686AC80&0&2808

pour le contrôleur de réseau : 
PCI\VEN_11C1&DEV_AB34&SUBSYS_7007144F&REV00\4&356489C6&0&20A4

voilà !
Sven

kaneagle · Answer

Pour le contrôleur de réseau, télécharge ce --> pilote , dézippe-le et installe-le manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais un clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote 
Coche: non pas pour cette fois 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir, va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> .inf
Redémarre.

Sven · Answer

C'est fait, je crois que ça marche en partie. le périphérique semble fonctionner mais il ne détecte aucun réseau sans fil à portée et pourtant, il y en a un !

kaneagle · Answer

Pour le contrôleur vidéo, télécharge ce --> pilote , dézippe-le et installe-le manuellement: 

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais un clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote 
Coche: non pas pour cette fois 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir, va dans le dossier dézippé 
Sélectionne le fichier --> mobility.inf 
Redémarre. 

Pour le Realtek audio, télécharge ce --> pilote , dézippe-le et installe-le manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir, va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> cmcomm.inf
Redémarre.   

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Sven · Answer

Je dois partir, 
je ferai ces manipulations demain soir et je te tiens au courant.
Merci en tout cas de t'occuper de mon cas,
Sven

sven · Answer

bonjour kaneagle, 
j'ai fait les deux manipulations proposées.

pour le contrôleur vidéo, ça n'a pas fonctionné, il semble que ce soit lié au fichier téléchargé. Le PC n'a pas réussi à le dézipper (je l'ai téléchargé 2 fois et dézippé plusieurs fois...)

pour le pilote realtek, ça a eu l'air de fonctionner, j'ai même redémarré le pc mais le son ne fonctionne toujours pas. Je me demande si ça vaut le coup d'insister...

merci quand même,
Sven

kaneagle · Answer

Pour le vidéo, je viens de l'essayer et ca fonctionne. 
C'est un fichier de 8.6 mo environ.

Pour l'audio, vérifie l'unité par défaut dans lecture audio.  
Regarde --> ici 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

philou22 · Answer

hello
merci les gars, j'avais un furieux pb de driver sur réinstall d'un packard bell easy notes QUA-NR1

philippe

Pb de son et numéro de modèle sur easynote

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