Resilation numericable pour pb technique

marco - 4 sept. 2011 à 10:46
 marco - 5 sept. 2011 à 19:48
Bjr,
j'ai de multiples pbs techniques avec numericable ( reception TV , internet etc ).Je n'arrive de plus pas à obtenir mon decodeur tv enregistreur que j'avais commande lors de la signature de mon contrat en juillet 2011.J'ai un decodeur simple.Malgre de multiples appels et 2 lettres recommandes avec AR , je n'ai pas de nouvelles de leur part.As t'on la possibilite de resilier son abonnement sans frais ds un tel cas de figure ?
Merci d'avance pr vos reponses
Marco

1 réponse

crocodile15 Messages postés 1315 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2014 434
4 sept. 2011 à 11:58
Déja faire un dossier au médiateur
https://www.mediation-telecom.org/
0
Merci,j'ai expedié un dossier au mediateur ce jour
Cldt
Marco
0