Problemes multiples sur mon ordi
Bonjour à tous,
Depuis quelques mois je n'arrive plus a utiliser mon ordi correctement soit il ne s'éteint plus et reste bloqué, il rame et surtout je n'arrive pas a installer de nouveaux périphériques.
Mon antivirus est constamment bloqué lors des mises à jour la date et l'heure sautent à chaque fois que je rallume mon ordi.
Pouvez-vous m'aider a trouver une solution, je pense que cela doit être dû a une infestation de virus divers.
Depuis quelques mois je n'arrive plus a utiliser mon ordi correctement soit il ne s'éteint plus et reste bloqué, il rame et surtout je n'arrive pas a installer de nouveaux périphériques.
Mon antivirus est constamment bloqué lors des mises à jour la date et l'heure sautent à chaque fois que je rallume mon ordi.
Pouvez-vous m'aider a trouver une solution, je pense que cela doit être dû a une infestation de virus divers.
6 réponses
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bonjour Marie Angèle, la meilleure chose à faire serait de formater le système à zéro comme ça il serait comme neuf et tous les virus serait supprimés.
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justement je cherchais une alternative au formatage ! je n ai pas les cd de réinstallation du système.
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bonjour, et bien je c'est vraiment pas quoi vous dire même un nouvel antivirus ne changera rien pour vous malheureusement.
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Merci Marcfd je supposais déjà que ce serait nécessaire mais espérais que ce ne soit pas obligatoire. Je vais donc faire le nécessaire. Merci encore pour votre réponse rapide
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bonjour vous pouvez tout de même rester comme cela mais je vous conseille fortement de trouver un CD d'installation pour faire un reformatage.
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ModérateurBonjour
Il y a d'autres alternatives au formatage, essayons de voir si ce n'est pas un problème d'infection..
Y-at-il eu des messages venant de votre anti-virus ??
