ouverture de page internet intempestives Fermé

Question

Bonjour, 



j'ai un souci avec mon ordi, lorsque je suis sur un jeu en plein écran ou même quand je travaille sur une page en traitement de texte , internet m'ouvre des pages de jeux, de PUB et me fait sortir de mon jeux ou mon document pour m'afficher la page internet qui viens de s'ouvrir.
si j'ai le malheur de fermer mon ordi le soir sans l'éteindre, les pages internet s'ouvre quand même et s'accumule, il peu y en avoir 20 pages ouverte des fois. 
Je ne trouve pas où je pourrai bloquer ces pages.
aidez moi s'il vous plais, j'en aie marre
merci d'avance

juju666 · Answer

Bonjour,

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D''abord, quelques rappels :

&#9654 N''ouvre pas d''autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
&#9654 N''hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
&#9654 Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
&#9654 La désinfection va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l''infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu''au bout, sinon ce qu''on a fait n''aura servi à rien.


ETAPE 1/

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance AdwCleaner, clique cette fois sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

ETAPE 2/

&#9654  Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript) 

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel ) 
OU 
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir ) 

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

&#9654 Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
&#9654 Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer » 
&#9654 Confirme le lancement du scan 
&#9654 Laisse travailler l'outil. 
&#9654 Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.

&#9830 Pour me transmettre le rapport

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

ETAPE 3/

&#9654 Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
&#9654 Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
&#9654 Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
&#9654 Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
&#9654 Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

&#9654 Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

&#9654 Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
&#9654 Choisis l'option "Supprimer la sélection"
&#9654 Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
&#9654 Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
&#9654 Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message

&#9654 &#9654 Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

ETAPE 4/

&#9654 Télécharge ZHPDiag 

&#9654 Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et  "Exécuter ZHPDiag" 

&#9654 Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 

&#9654 Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau :

Voici comment procéder

&#9654 Rends toi sur pjjoint.malekal.com 
&#9654 Clique sur le bouton Parcourir 
&#9654 Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir 
&#9654 Clique sur le bouton Envoyer 
&#9654 Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse. 

A bientôt.

juju666 · Answer

Ok.
En attente de Malwarebytes' puis ZHPDiag ;)

Pour info :
Tes pubs venaient de PCTuto.

Tu as installé des programmes PCTuto, sais-tu que le service transmet certaines informations ? comme par exemple ton adresse, numéro de télephone qui ont été saisis lors de l'inscription ?
PCTuto modifie aussi ta page de démarrge vers lo.st ou y.lo.st, il se peut aussi que ce site transmettent certaines informations et affiche des popups de publicité.

Pour plus d'informations se reporter à cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33439&start=

Protester contre les pratiques PCTuto/Eorezo/Tuto4PC :

Si vous estimez que ces pratiques sont discutables et vous avez été en quelques sortes victimes, vous pouvez protester en envoyant une lettre type à votre député ainsi qu'à la CNIL afin d'obliger les éditeurs d'adwares commercials à le stipuler de manière clair sur le site et lors de l'installation des logiciels qu'un agent publicitaire va être installé - pour plus d'informations sur la lettre type, se reporter à la page suivante : http://www.commentcamarche.net/faq/32334-victimes-de-tuto4pc-faites-vous-entendre

juju666 · Answer

Réponds par le bouton vert "Répondre au sujet" stp ça sera plus lisible :)

Pour tuto4pc, c est déjà désinstallé grâce à AdwCleaner/AD-R/MBAM ;)
C'est venu avec un tuto avast que tu as téléchargé et installé ;)

La toolbar SweetIM est pas à recommander... tu veux la laisser ou on fait partir ?

élodu81 · Answer

on le fait partir ! moi je veux plus de souci !ptdr ! 
en tout cas je te remercie fortement, je savais pas comment faire ! 
ça fait plaisir d'être renseigné par quelqu'un qui s'y connais, 
je dis chapeau bas !!
=)

juju666 · Answer

lol

c est parti ^^

&#9654 Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )    


O2 - BHO: BHO Project [64Bits] - {de4e75d3-60aa-4f02-a0e4-c8a40576574c} . (.InternetEngine - Pas de description.) -- C:\Program Files (x86)\Object\bho_project.dll     
O42 - Logiciel: PCTuto Avast 2.0 - (.PCTuto.) [HKLM] -- PCTuto Avast_is1  
O42 - Logiciel: UpdatePCTuto 2.0 - (.PCtuto.) [HKLM] -- UpdatePCTuto_is1   
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{E2ED56B6-35FC-4484-9530-EC87FB458E78}]   
O2 - BHO: SWEETIE [64Bits] - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} . (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SweetIM] . (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Instant Messenger Enhancer.) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe  
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.)    => Toolbar.Ask
[HKCU\Software\SweetIM]    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\SweetIM]    => Toolbar.SweetIM
O43 - CFD: 17/07/2011 - 23:46:06 - [1433369] ----D- C:\ProgramData\SweetIM    => Toolbar.SweetIM
O43 - CFD: 17/07/2011 - 23:46:32 - [8851323] ----D- C:\Program Files (x86)\SweetIM    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4d3b167e-5fd8-4276-8fd7-9df19c1e4d19}]    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{82ac53b4-164c-4b07-a016-437a8388b81a}]    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A1194237-547A-461d-BD44-B97B1574A7DA}]    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{eee6c358-6118-11dc-9c72-001320c79847}]    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{eee6c35a-6118-11dc-9c72-001320c79847}]    => Toolbar.SweetIM
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}]    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}]    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{eee6c35e-6118-11dc-9c72-001320c79847}]    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{eee6c35f-6118-11dc-9c72-001320c79847}]    => Toolbar.SweetIM
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{eee6c360-6118-11dc-9c72-001320c79847}]    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{eee6c360-6118-11dc-9c72-001320c79847}]    => Toolbar.SweetIM
[HKCU\Software\SweetIM]    => Toolbar.SweetIM
[HKLM\Software\WOW6432Node\SweetIM]    => Toolbar.SweetIM
C:\ProgramData\SweetIM    => Toolbar.SweetIM
C:\Users\user\AppData\LocalLow\AskToolbar    => Toolbar.Ask
C:\Users\user\AppData\LocalLow\SweetIM    => SweetIM Toolbar
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\AskSearch    => Toolbar.Ask
C:\Program Files (x86)\SweetIM    => Toolbar.SweetIM
C:\Windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar    => Toolbar.Ask
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH


&#9654 Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .   

&#9654 Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ).   

&#9654 Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.   

&#9654 Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.   

&#9654 Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage 

&#9654 Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message   

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ZHP sous le nom de ZHPFix[Rx].txt (où X correspond au numéro du lancement de ZHPFix)

élodu81 · Answer

dsl du retard ! 
Rapport de ZHPFix 1.12.3360 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-04-09-2011-01-03-01.txt
Run by user at 04/09/2011 01:03:01
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: PCTuto Avast_is1
ABSENT Software Key: UpdatePCTuto_is1

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: CLSID BHO: {de4e75d3-60aa-4f02-a0e4-c8a40576574c}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{E2ED56B6-35FC-4484-9530-EC87FB458E78}
ABSENT Key: CLSID BHO: {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
ABSENT Key: HKLM\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4d3b167e-5fd8-4276-8fd7-9df19c1e4d19}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{82ac53b4-164c-4b07-a016-437a8388b81a}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A1194237-547A-461d-BD44-B97B1574A7DA}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{eee6c358-6118-11dc-9c72-001320c79847}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{eee6c35a-6118-11dc-9c72-001320c79847}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{eee6c35e-6118-11dc-9c72-001320c79847}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{eee6c35f-6118-11dc-9c72-001320c79847}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{eee6c360-6118-11dc-9c72-001320c79847}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{eee6c360-6118-11dc-9c72-001320c79847}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\SweetIM

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: SweetIM

juju666 · Answer

Hello ;)

Comment se porte le pc ?

élodu81 · Answer

Salut cava?
Bien pour le moment , j'ai pas eus de pub qui c'est ouverte quand internet n'étais pas ! quand il était ouvert j'ai eus une page Laredoute , en 2heure de connexion donc je trouve que ça vas beaucoup mieux ! Grand merci pour ton aide ! je recommande fortement ce site et toi ! =) 
J'ai envoyer le dernier truc ! c'est bon?? toolbar SweetIM est supprimé maintenant?

élodu81 · Answer

* n'était pas "ouvert"! mdr j'oublie des mots mdr !

juju666 · Answer

salut :)
oui ça va ;) merci et toi? :P

heu, j'ai pas trop compris; mdr 
tu as encore des pubs ou pas ? 
ça a du normalement cesser !

oui sweetim est parti :)

élodu81 · Answer

ça vas merci :)
j'étais sur internet et j'ai eus une pub de laredoute! (en deux heure)
mais là c'est beaucoup beaucoup moins important , j'en aie pas 10000 qui s'ouvre!
je pense que c'est redevenue normal ! 
merci de ton aide

juju666 · Answer

ouais, certainement un pop up ouvert par un site quand tu surfais :)

Procédure d'optimisation/d'entretien/de prévention   

&#9654 Télécharge ici : PureRa (par l''editeur de JavaRa) 

&#9654 Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7) 

=> Configuration en vidéo ( merci gen-hackman ) 

&#9654 clique sur "Clean" 

&#9654 L''outil va faire son scan puis son nettoyage 

&#9654 à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : 

Total space cleaned: 8140878 bytes 

&#9654 transmets juste cette ligne , le reste importe peu  

------ 

&#9654 télécharge et installe Ccleaner 

&#9654 double-clique sur le fichier pour lancer l''installation  

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu''administrateur »  

&#9654 &#9654 une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé  
&#9654 tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures " 
&#9654 &#9654 cliques sur nettoyeur  
&#9654 cliques sur windows et dans la colonne avancé  
&#9654 coches la première case "vieilles données du perfetch"  
&#9654 cliques sur analyse une fois l''analyse terminé  
&#9654 cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" &#9654 &#9654 cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs " 
&#9654 laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"  
&#9654 il te demande de sauvegarder ==> OUI  
&#9654 tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre  
&#9654 cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK  
&#9654 Vérifie qu''il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"  
&#9654 tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur  windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"  
&#9654 tu peux fermer Ccleaner  

------  

Fais une recherche des erreurs de disque : 
ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d''avertissement et redémarrez votre système. 

------ 

Défragmente tes disques dur : 
Télécharge Deffragler, et défragmente tes disques.  

------ 

&#9654 Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :  

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :  

XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme 
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm 

------  

&#9654 Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.

&#9654 idem pour les Mises à jour Windows :  

Il est très important de maintenir son OS à jour car ceci comble les failles de sécurité par lesquelles les malwares ("virus") s'introduisent ... 

&#9654 Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/ 


&#9654 Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat. 

----- 

&#9654 Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp   

&#9654 Désinstaller les anciennes versions de Java :   

&#9654 Télécharge JavaRa.zip   

&#9654 Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)   

&#9654 Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.   

&#9654 Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)   

&#9654 Clique sur Remove Older Versions.   

&#9654 Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.   

&#9654 Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.   

&#9654 Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )   

&#9654 Tu peux fermer l''application    

&#9654 &#9654 Met à jour les logiciels Adobe :  

&#9654 Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ 

&#9654 Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr 

----- 

Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins 

----- 

&#9654 &#9654 pour supprimer les outils de désinfection : 

&#9654 Télécharge et exécute Delfix sur ton bureau

&#9654 Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message  
&#9654 &#9654 Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.  

------  

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres  

-----  

Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter. 

Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web  
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter  

Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus 
------  

&#9654 &#9654 Pense à marquer le fil comme résolu   

------  

Si tu as d'autres questions,
Sur le fonctionnement des malwares
Ou comment tu t'es fait infecté
N'hésites pas.
On se quitte si le rapport DelFix est ok... 

@+

élodu81 · Answer

salut =) ! 
la défragmentation prend énormément de temps ! donc je continue tout le reste ce soir ! et je te tiens au jus pour le rapport DElfix ! 
merci de ton aide 
a+

élodu81 · Answer

je fais les dernière mise a jour et défragmentation au fur et a mesure car la journée j'ai besoin de l'ordi et donc je le fait que le soir et c'est très long la défragmentation! 
je te tiens au jus

Ouverture de page internet intempestives

14 réponses

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