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2 réponses
Bonjour,
2 pistes à explorer :
- tenter de mettre à jour / réinstaller Firefox en dernière version (si ce n'est pas le cas) : mais j'ai pas tout lu car d'après votre configuration c'est déjà le cas ;)
- avoir un anti-virus à jour
Salutations
2 pistes à explorer :
- tenter de mettre à jour / réinstaller Firefox en dernière version (si ce n'est pas le cas) : mais j'ai pas tout lu car d'après votre configuration c'est déjà le cas ;)
- avoir un anti-virus à jour
Salutations
Bonjour Boly
Comment mettre à jour ? :-(
merci pour votre aide
Comment mettre à jour ? :-(
merci pour votre aide
pour la mise à jour de firefox :
- afficher la barre des menus (ou bien touche ALT si l'on est a le navigateur firefox de sélectionné et que le menu est caché) ;
- dans le dernier menu "?"
- choisir "à propos de Firefox"
- A l'affichage de la fenêtre popup; firefox vérifie si la version est la dernière et indique le "canal" de mise à jour utilisé (chez moi "Release")
une autre solution : taper comme adresse "about:" dans un nouvel onglet
Autre piste : une extension provoque le problème :
- se rendre dans menu "outils / "Modules complémentaires" / choisir le menu/onglet "Extensions"
- désactiver toutes les lignes
- redémarrer firefox
- vérifier si le problème est toujours là et si OK, réactiver les extensions une à une en redémarrant à chaque fois pour savoir laquelle pose problème
Autre piste : anti virus : lequel avez-vous ?
- afficher la barre des menus (ou bien touche ALT si l'on est a le navigateur firefox de sélectionné et que le menu est caché) ;
- dans le dernier menu "?"
- choisir "à propos de Firefox"
- A l'affichage de la fenêtre popup; firefox vérifie si la version est la dernière et indique le "canal" de mise à jour utilisé (chez moi "Release")
une autre solution : taper comme adresse "about:" dans un nouvel onglet
Autre piste : une extension provoque le problème :
- se rendre dans menu "outils / "Modules complémentaires" / choisir le menu/onglet "Extensions"
- désactiver toutes les lignes
- redémarrer firefox
- vérifier si le problème est toujours là et si OK, réactiver les extensions une à une en redémarrant à chaque fois pour savoir laquelle pose problème
Autre piste : anti virus : lequel avez-vous ?
