Problème Word 7

Résolu
GP -  
Patrice33740 Messages postés 8930 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un soucis sur mon Word7, je ne peux strictement pas enregistrer tous les nouveaux fichiers créés.
2 cas :
-Si j'ouvre mon Word à partir de mon raccourci bureau, je ne peux pas enregistrer les modifications apportées, et lorsque je ferme Word (sans enregistrement) une boite de dialogue me demande si je souhaite enregistrer les modifications du fichier normal.dot. Si je réponds oui, word ne se ferme jamais.
-Si j'ouvre un fichier word existant pour le modifier , une boite de dialogue apparait : "impossible de creer le fichier de travail. Vérifier votre variable d'environnement.temp"

Pouvez vous, SVP, m'aider à "reparer" mon Word ? Je travaille sous Windows vista pro.

Merci beaucoup

GP
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3 réponses

GP
 
Bonjour,

A la réponse de Patrice33740
"Recherche le(s) fichier(s) Normal.dot (et Normal.dotm) dans tous les disques et supprime les (ou renomme les).
Word le(s) recréera automatiquement. "

Tu es un génie. Merci beaucoup de ton aide.

GP
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GP
 
Bonjour,

Bizarre, mais cela n'a pas tenu. Au bout de quelques fichiers crées, Word à planter, et le même problème est revenu.

Si quelqu'un à une autre idée, ce serait super sympa....

Merci

GP
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Patrice33740 Messages postés 8930 Statut Membre 1 781
 
Ferme Word
Recommence la suppression du normal.dot (et dotm)
Ouvre Word directement par le menu Démarrer
Bouton Office / option word / options avancées / Enregistrement / cocher Demander avant d'enregistrer le modèle Normal.dot
Fermer word
Si il demande de confirmer l'enregistrement du normal.dot, répond Oui uniquement cette fois.
Ensuite quand Word demande si tu veux enregistrer le normal.dot il faut toujours répondre non (à moins que tu souhaite modifier le modèle vierge, mais dans ce cas, il est préférable d'effectuer les modif directement dans ce modèle)
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Patrice33740 Messages postés 8930 Statut Membre 1 781
 
Le pb peut venir du Normal.dot.
Recherche le(s) fichier(s) Normal.dot (et Normal.dotm) dans tous les disques et supprime les (ou renomme les).
Word le(s) recréera automatiquement.
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Patrice33740 Messages postés 8930 Statut Membre 1 781
 
De rien, au plaisir de te relire sur le Forum
Cordialement
Patrice
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