YP-Q2 Samsung ne fonctionne pas

Bonjour à tous et à toutes

J'ai reçu en cadeau un mp4 YP-Q2 Samsung, il fonctionait très bien puis après environ 3 mois juste après l'avoir rechargé il m'a été impossible de l'allumer, mon ordi ne le reconnait pas et je ne peux pas le recharger. J'ai appuyé sur le bouton reset mais ca n'a pas marché. Après environ 5 mois sans avoir fonctionné, il s'est enfin allumé, j'ai pu l'utiliser sans problème pendant 1 mois puis il n'a plus fonctionné. Je me demande d'où vient le probème et si il y a un moyen de le faire fonctionner correctement.
merci d'avance pour votre aide.