Symantec Backup Exec 2010

Bonjour à tous,

Voilà j'utilise comme logiciel pour mes BACKUP et RESTORE " Symantec Backup Exec 2010" et je rencontre des difficultés avec le backup des données. Je reçois un message d'erreur sur ma consol Symantec que voici :
Please insert overwritable media into the backup-to-disk device.

Overwritable media includes scratch, blank, and recyclable media. Please note that depending on the current Media Overwrite Protection setting, imported and allocated media may be overwritable as well. Consult the online help for more information on overwritable media.

Les cassettes sont bien dans le robot , je ne comprends pas

Cela me bloque vraiment il y a auccun fichiers qui à été backupés.
Qu'elqu'un pourrait m'aidé ?

Merci,