Débit internet étonnement lent.

Fermé

Akuro Messages postés 234 Date d'inscription lundi 7 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2020 - 24 août 2011 à 10:58
Titi La Fronde Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 28 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2011 - 24 août 2011 à 11:06

Bonjour, ma société me fournit un abonnement internet chez Belgacom.
J'ai récemment téléphoné au service client pour connaître la formule de mon abonnement et j'ai été étonné car je dispose de l'Internet Favorite (25Mbps / 3,5Mbps max) alors que j'ai un débit ridicule de 200Ko/s (1,6 Mbps).

Je n'habite pas dans une zone urbaine mais ces débits sont assez minables...
Je suis normalement couvert par le RE-ADSL chez Belgacom.

Que faire pour obtenir ne serait-ce que Le quart du débit max?

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Titi La Fronde Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 28 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2011 3
24 août 2011 à 11:06

appelle les et dit leur que tu as un probleme ca doit venir de leur ligne ou sinon c'est que tu es vraiment loin de leur répartiteur

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