Probleme avec la prise jack de mon ordinateur

Résolu
marinaa06 Messages postés 32 Statut Membre -  
marinaa06 Messages postés 32 Statut Membre -
Bonjour, depuis quelques jours la prise jack de mon ordinateur semble hors service, alors que je n'ai mon ordinateur que depuis 2 mois ! losque je branche mes écouteurs mon ordnateur ne les reconnais plus ( j'ai essayé avec 4 paires differentes ) et le son de mon ordi sort parles hauts parleurs alors que les écouteurs sont encore branchés ! J'ai essayé une restauration du systeme mais ca n'a pas marché !! aidez moi svp je ne sais plus quoi faire !!! et je n'y connais rien en informatique.... Merci d'avance !

ps : je suis sous windows 7

A voir également:

9 réponses

marinaa06 Messages postés 32 Statut Membre 19
 
Y'a pas moyen que ce soit quelque chose de desinstallé ?
1
barakobama2406 Messages postés 123 Statut Membre 1
 
Tu les utilises pour quelle logiciel ? Peut être que la sortie du son est réglé sur tes haut parleur ? ou alors c'est peut un driver qui est en panne ? Vérifie et redis moi !
1
tinou35800 Messages postés 927 Statut Membre 65
 
très rares mais ca peut arriver (ca m'est arrivé) ton pilote suite a une autre install c'est crasher tu peut essayer de le réinstaller mais @jill_ a pas tord non plus si tu n'y connais pas grand chose vaux mieux le ramener et tu es sur de le récupérer avec ta prise qui fonctionne
1
jill_ Messages postés 1649 Statut Membre 561
 
Bonjour

Ca ressemble effectivement a une prise jack cassée, tu devrais ramener ton pc en garantie
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
marinaa06 Messages postés 32 Statut Membre 19
 
- Je m'en sert pour écouter de la musque sur itunes ou regarder des films c'et tout, et je sais meme pas ce que c'est un driver... Si je l'amene en SAV est ce que mes fichiers seront supprimé de mon ordi quand je le recupererai ? J'en ai bcp et je n'ai pas de disque dur :/
0
barakobama2406 Messages postés 123 Statut Membre 1
 
En théorie il doive te le redonner comme tu leur à passer les données du client sont sauvegarder avant l'intervention en générale ...
0
marinaa06 Messages postés 32 Statut Membre 19
 
D'accords merci bcp pour votre aide ! :)
0
barakobama2406 Messages postés 123 Statut Membre 1
 
Mais de rien !
0
marinaa06 Messages postés 32 Statut Membre 19
 
J'ai emmené mon ordi au sav en effet le probleme vient du fait que la prise jack est cassé il vont donc me changer mon ordinateur :) encore merci pour votre aide ;)
0