Installshield n'installe ni ne désinstalle.

Bonjour,

J'ai deux problèmes, tout les deux liés à Installshield.

==> Le premier, c'est que j'aimerai installer un jeux sur mon pc, mais que lors de l'install, le message suivant apparaît :

"1607 : Impossible d'installer Installshield srcipting runtime."

J'ai été sur plusieurs forum, dont certains conseillent des super sites, mais à chaque fois que je commence la manip, c'est pas les bonnes fenêtres qui s'ouvrent et tout... :(
Quelqu'un pourrait me guider ?

==> Le deuxième, c'est que j'arrive pas à désinstaller un autre jeux. Le message suivant apparaît :

"Erreur lors du chargement de la bibliothèques\dll du type."

J'ai essayer de suivre un tutoriel mais la encore, la tuto me demande un truc qui m'est impossible d'ouvrir.