Problème connexion wifi accès local seulement

Bonjour à tous,

J'ai la dernière livebox depuis 3 semaines et les 2 pc portables de la maison ne se connectent en wifi qu'en accès local seulement. le wifi fonctionne très bien puisque cela marche sur ma xbox 360. j'ai cherché sur de nombreux forums et j'ai essayé :
- de rentrer les adresses manuellement dans le protocole internet v4 et en automatiquement, mais je n'ai aucun changement.
- j'ai tenté de recréer un réseau local, mais toujours le mm problème.
- je précise qu'en ethernet tout fonctionne normalement. j'ai vérifié les paramètres de la livebox et les pcs sont bien détectés en wifi. j'ai testé tous les canaux, vérifié les configurations, tjs rien.
- l'installation avec le cd orange bloque à l'association wifi, j'ai un message qui dit que la connexion avec la livebox ne peut pas se faire.
j'avoue que là je suis dans le flou complet, si quelqu'un a une idée, elle est la bienvenue.
Merci d'avance.