Probleme d installation d 'avast famillial

titiange -  
 haillie2 -
bonjour,
j ai un probleme apres que j installe avast
une fois qu il est installer le petit icone dans la barre des tache apparait avec un petit sens interdit et disparait apres .
je l ai desintaller et reinstaler toujours pareil
es que je suis infecte par un virus ou autre chose ?
merci de m aider
A voir également:

5 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir !

Normalement, si tu as suivi toute la procédure d'inscription chezz AVAST (gratuit), tu devrais recevoir une clef personnelle, donc, tu l'insères quand il te la demande et ça devrait aller...

Le "sens interdit" signifie que tu n'es pas reconnu comme identifié chez AVAST, c'est tout mais pour l'instant, tu risques de surfer sur la toile sans protection : ATTENTION...
2
haillie2
 
j'ai installé avast mais lorsque je ve ouvrir ce programme il me note que le chemin n'est pas valide. je l'ai réinstallé mais rien n'y fait! Que dois-je faire?
1
jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
Salut !

Tu as un message du style " win32 n'est pas une application valide " ???
0
haillie2
 
oui exactement c'est ca
0
jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
Ton pc est probablement infecté par le ver Bagle (suite à l'installation d'un crack piégé ou e-mail vérolé), d'ou le message spécifique "....win32 application non valide" que tu dois avoir souvent.....
lorsque tu essaye d'installer ou exécuter un logiciel de sécurité, Le ver les neutralise.

Télécharge ELIBAGLA (de MSC HotlineSat):

Tout en bas de cette page clique sur "Descargar Elibagla"
voir ici

Télécharge le fichier sur le bureau pour être sur de le retrouver facilement.

Lance-le, si possible en mode sans échec (Standart) ou en mode normal dans le cas contraire.

/*\ ne pas redémarrer en "Mode sans échec" via MSconfig /*\

Sur ton bureau double-clic sur ELIBAGLA.numéro_de_version.exe
Laisse la case "Eliminar ficheros automaticamente" cochée.
voir ici

Clique sur "Explorar" pour lancer le scan.

Fais le tourner 3/4 fois de suite

Si, dans le rapport, tu vois un texte semblable à celui-ci :

Por favor, envienos una muestra del fichero
C:\Muestras\HLDRRR.EXE.Muestra EliBagle v10.24
a "virus@satinfo.es". Gracias;


envoie ce(s) fichier(s)
(dans l'exemple C:\Muestras\HLDRRR.EXE.Muestra EliBagle v 12.34 ) à l'adresse e-mail indiquée (virus@satinfo.es).

L'outil a rencontré un fichier qu'il reconnait mais ne sait pas encore éradiquer.
Dans 24 heures environ, sur le site, la version de déchargement
(v10.24 dans l'exemple) aura changé par rapport à celle actuelle.
Tu retéléchargeras l'outil, tu le relanceras et tu posteras le rapport.

Une fois les scans terminés, poste le rapport final sur le forum qui sera dans situé dans c:\infosat.txt

Très important :
Précise si le pc a rebooté pendant le scan d'Elibagla ou s'il a pu se terminer correctement.
Et enfin, ne redémarre pas ton pc après le scan Elibagla.

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
haillie2
 
ok bon je vais faire ca alors. Merci pour ton aide.
0