Plus de réseaux, plus d'internet

strophe -  
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Bonjour,

J'ai un très gros souci...je travaille depuis peu dans une école et nous avons 2 ordinateurs en réseau...lors de la reprise après plusieurs semaines de vacances, nous n'arrivions plus à nous connecter sur le réseau mais nous avions une connexion internet (aussi sous réseau)...et ensuite c'est la connexion internet qui nous a lâché....J'ai beau cherché (débranché routeur, ...) mais je n'y comprends rien...Je suis sous windows 7 et je n'y comprends rien!je suis nouvelle dans cette école, peu de connaissances en réseau et je n'ai aucune documentation sur le sujet!
L'informaticien n'est disponible que le 31/8 mais en attendant, j'ai une rentrée scolaire à préparer :)))))
Désolée pour ma naïveté mais j'ai vraiment besoin d'aide, tous mes documents sont sur le réseau!!!
merciiiiii!!!

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4 réponses

fan-ds Messages postés 506 Statut Membre 89
 
vérifiez que le routeur est bien branché en réseau, je suppose que vous soyez connecté par des câbles éthernet donc si c'est branché physiquement normalement vous devriez apercevoir votre routeur dans votre réseau en cliquant sur démarrer puis réseau
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strophe
 
merci pour votre réponse mais j'ai déjà vérifié tous les câbles :-(((((((
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fan-ds Messages postés 506 Statut Membre 89
 
et sur votre ordinateur ? Apercevez vous sur la page réseau, votre routeur ou quelque chose ?
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strophe
 
non, rien :-((((((((
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fan-ds Messages postés 506 Statut Membre 89
 
cela peut venir de votre carte réseau, vérifiez qu'elle marche encore
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strophe
 
merci je vais vérifier!!!!!!!!!
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