Ventilateur neuf qui chauffe beaucoups.

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Bonjour,

J'ai acheté aujourd'hui , un ordinateur Hp Pavillon DV7 , et à peine neuf , il a une surchauffe, au niveau du ventilateur en haut à gauche , alors que le reste est à bonne température, et quand on touche l'endroit , c'est bouillant.
Si c'étais un souci de ventilateur dégradé(Sale , ect) , je comprendrai , mais l'ordinateur est neuf ...
Si vous s'avez d'où cela pourrai provenir.
Je suis sous Window Seven.
Merci de votre aide d'avance

3 réponses

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Bonjours

J'ai eu un HP Pavillon DV6 3165ef mêm probleme si tu le pousse pas trop en puissance sa s'arrangeras. (Réponse du SAV HP)
Pour l'instant il a juste gerer msn + internet, j'ai pas encore mis de jeux dessus... Si c'est pour faire des pauses chaque heures. Ils t'ont pas donné de solution pour un peu arranger le soucie ?
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Non rien il me l'ont pris en SAV pour changer la carte mère et le boitier fondu.